Sau thời gian dài nghiên cứu và tìm hiểu các đối tác, EliTe Solar đã tin tưởng lựa chọn BTM Global Việt Nam là đơn vị tư vấn triển khai gói báo cáo tài chính trên nền tảng Oracle NetSuite Cloud ERP.

Vừa qua, ngày 15/11/2023, dự án đã chính thức khởi động. Theo đó, BTM Global Việt Nam sẽ triển khai gói báo cáo tài chính Việt hóa theo thông tư số 200/2014/TT-BTC trên nền tảng Oracle NetSuite Cloud ERP cho EliTe Solar.

Gói giải pháp tài chính kế toán Oracle NetSuite Cloud ERP sẽ giúp EliTe Solar hoạt động hiệu quả hơn bằng cách tự động hóa các quy trình cốt lõi, cung cấp khả năng hiển thị, truy xuất thông tin tài chính theo thời gian thực. Đồng thời, dự án lần này sẽ thiết lập mô hình đa sổ của NetSuite cho EliTe Solar tại Việt Nam, hợp nhất báo cáo tài chính với công ty mẹ theo chuẩn mực kế toán Trung Quốc và tuân thủ quy định theo chuẩn mực kế toán Việt Nam (VAS). Từ đó, dữ liệu kế toán sẽ được trích xuất theo các biểu mẫu quy định trong thông tư 200/2014/TT-BTC mà không mất quá nhiều thời gian như trước đây.

Ông Huỳnh Quang Tiến, Giám đốc điều hành BTM Global tại Việt Nam chia sẻ: “Bằng kinh nghiệm triển khai gói giải pháp do chính chúng tôi phát triển cho nhiều doanh nghiệp đa quốc gia có chi nhánh tại Việt Nam, chúng tôi tự tin sẽ rút ngắn thời gian cũng như chi phí triển khai dự án này cho EliTe Solar. Chúng tôi hy vọng dự án sẽ giúp cho EliTe Solar gia tăng đáng kể năng suất và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp”.

VỀ ELITE SOLAR

EliTe Solar là một nhà sản xuất toàn cầu về phôi và các mô-đun quang điện (PV), đồng thời là nhà cung cấp dịch vụ hệ thống quang điện (pin năng lượng mặt trời). Với sứ mệnh “Lighting the future – Chiếu sáng tương lai”, EliTe Solar tập trung vào thị trường có giá trị cao và tận dụng nguồn lực sản xuất cốt lõi tại Đông Nam Á. EliTe Solar vận hành công suất tấm bán dẫn (wafer) hàng năm là 6GW, cũng như công suất phôi (cell) 7GW và mô-đun (module) 5GW trên toàn bộ đội ngũ sản xuất toàn cầu của EliTe Solar tại Việt Nam, Campuchia.

EliTe Solar đã tập trung vào định dạng wafer 182mm cho các sản phẩm phôi và mô-đun của mình, và cùng cấp đồng thời 2 công nghệ P-PERC và N-Type. Thiết bị sản xuất của EliTe Solar tương thích với định dạng wafer 210mm, cho phép họ cung cấp cho khách hàng các giải pháp năng lượng mặt trời tối ưu hóa nhất, cũng như để đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong các lĩnh vực như dân dụng, công nghiệp, thương mại và tiện ích.

EliTe Solar có trụ sở chính lại Trung Quốc. 4 văn phòng tại Đức, Hồng Kông, Hoa Kỳ, Brazil. Và 3 nhà máy lớn tại Ấn Độ, Cambodia, Việt Nam.

» Để biết thêm thông tin, hãy truy cập: www.elite-solar.com

VỀ BTM GLOBAL VIỆT NAM 

BTM Global Việt Nam được thành lập năm 2004, là đối tác Vàng (Gold partner) dài hạn với tập đoàn Oracle và cũng là đối tác chuyên triển khai các giải pháp Oracle NetSuite tại Việt Nam. Công ty có trụ sở chính tại Thành phố Minneapolis, bang Minnesota của Mỹ và chi nhánh tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Công ty chuyên cung cấp dịch vụ tư vấn, tích hợp và triển khai hệ thống Oracle NetSuite ERP & CRM cho doanh nghiệp trên nền tảng điện toán đám mây. Bên cạnh đó, chúng tôi còn mang đến các giải pháp Kho dữ liệu (Data Warehouse), các giải pháp Oracle & E-Commerce cho ngành bán lẻ từ chuỗi cửa hàng nhỏ lẻ đến những tập đoàn bán lẻ nổi tiếng trên thế giới.

» Để biết thêm thông tin, hãy truy cập  www.btmglobal.com

» Cùng tìm hiểu thêm về Oracle NetSuite Cloud ERP tại đây.

The post EliTe Solar và BTM Global Việt Nam khởi động dự án bản địa hóa tài chính trên nền tảng Oracle NetSuite appeared first on BTM Global.

Phạm vi dự án lần này bao gồm triển khai các phân hệ lõi của Oracle NetSuite ERP (Oracle NetSuite Financials Cloud Services), kết hợp phân hệ quản trị tài chính nâng cao (Oracle NetSuite Financial Management Cloud Service) và phân hệ tích hợp hệ thống LogisForce (được phát triển trên nền tảng SalesForce). Mục tiêu dự án hướng đến là tự động hóa tối đa vận hành hằng ngày, cung cấp số liệu tài chính đáng tin cậy, theo thời gian thực, từ đó giúp nâng cao hiệu quả quản trị của TCL.

“Lựa chọn đối tác triển khai Oracle NetSuite là một quá trình phức tạp và đã được chúng tôi thực hiện một cách cẩn trọng. Chúng tôi đánh giá cao sự chuyên nghiệp, cùng năng lực tư vấn của đội ngũ chuyên gia BTM Global Việt Nam. Đây là yếu tố then chốt để TCL quyết định đồng hành cùng BTM cho dự án lần này”. Bà Thea Trần, Business Continuous Improvement Manager cho biết.ng Phạm Hoàng Lạc, Head of ERP của BTM Global Việt Nam, chia sẻ: “BTM Global Việt Nam rất tự hào vì được TCL Logistics tin tưởng và lựa chọn là đối tác triển khai Oracle NetSuite. Với đội ngũ chuyên gia đã triển khai thành công hệ thống Oracle NetSuite cho nhiều đơn vị ngành Logistics, chúng tôi rất tự tin có thể hỗ trợ TLC ứng dụng thành công và hiệu quả hệ thống mới”.

Về TCL (Times Cargo Logistic):

Công ty TNHH Dịch Vụ Giao Nhận Hàng Hóa Thời Gian (TCL) được thành lập năm 2010, có trụ sở chính tại Thành phố Hồ Chí Minh. Qua nhiều năm phát triển, TCL đã trở thành một trong những nhà cung cấp dịch vụ vận tải uy tín trong mảng Freight forwarders, Logistics Services provider (SEA/LAND/AIR), DG cargo, các dự án và đặc biệt là trong lĩnh vực Multimodal Transport Transit Cambodia & Lao đến và đi trên toàn thế giới với hơn 180 nhân viên tại 7 văn phòng khác nhau.

TCL đã lựa chọn phát triển mạng lưới toàn cầu gồm các đối tác, nhiều hãng vận tải biển, và hãng hàng không trong và ngoài nước đáng tin cậy & chuyên nghiệp, với phương châm, đặt khách hàng làm trọng tâm.

TCL tâm niệm rằng mỗi dịch vụ mà TCL cung cấp sẽ góp một phần nhỏ tạo nên giá trị và uy tín của Khách hàng, vì vậy với các giá trị văn hóa cốt lõi Tận Tâm, Gắn Kết, Đổi Mới, và Nhân Văn, TCL luôn tìm kiếm các giải pháp tốt nhất nhằm nâng cao chất lượng phục vụ cho Khách hàng.

Nguồn: https://www.tcllogistic.com

Về BTM Global Việt Nam

BTM Global Việt Nam được thành lập năm 2004, là đối tác Vàng (Gold Partner) dài hạn với tập đoàn Oracle và cũng là đối tác chuyên triển khai các giải pháp NetSuite tại Việt Nam. Công ty có trụ sở chính tại Thành phố Minneapolis, bang Minnesota của Mỹ và chi nhánh tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Công ty chuyên cung cấp dịch vụ tư vấn, tích hợp và triển khai hệ thống Oracle NetSuite ERP & CRM cho doanh nghiệp trên nền tảng điện toán đám mây. Bên cạnh đó, chúng tôi còn mang đến các giải pháp Kho dữ liệu (Data WareHouse), các giải pháp Oracle & E-Commerce cho ngành bán lẻ từ chuỗi cửa hàng nhỏ lẻ đến những tập đoàn bán lẻ nổi tiếng trên thế giới.

» Để biết thêm thông tin, hãy truy cập  www.btmglobal.com.vn

» Cùng tìm hiểu thêm về Oracle NetSuite ERP tại đây.

Theo dõi BTM Global tại Fanpage: BTM Global Vietnam9

The post TCL Logistic Khởi Động Dự Án: Triển Khai Oracle Netsuite Cloud ERP appeared first on BTM Global.

Trong thế giới kinh doanh ngày nay, giám đốc tài chính (CFO) phải xử lý hàng loạt công việc mỗi ngày, từ kiểm tra dòng tiền, theo dõi chỉ tiêu tài chính đến tham gia vào các cuộc họp. Tất cả những điều này diễn ra trong bối cảnh thị trường biến động và phát triển với tốc độ chóng mặt.

Thách thức đặt ra là làm thế nào CFO có thể duy trì và nâng cao hiệu suất làm việc trong môi trường đầy khó khăn này. Thời gian hạn chế và áp lực ngày càng tăng đòi hỏi một sự linh hoạt và chiến lược đặc biệt.

Với mục tiêu vượt qua các thách thức này, CFO không chỉ thực hiện những công việc cơ bản mà còn cần xác định những nhiệm vụ hàng ngày nào mang lại giá trị cao nhất. Giải pháp là cần tìm ra cách tối ưu hóa thời gian và tập trung vào những hoạt động có thể thúc đẩy sự phát triển và tạo dựng danh tiếng chiến lược.

Để vượt qua thách thức, CFO cần hành động một cách thông minh. Thực hiện những nhiệm vụ chiến lược được đề xuất không chỉ giúp gia tăng năng suất mà còn là cách hiệu quả để định hình tương lai của công ty và xây dựng uy tín cá nhân.

“Sự tiến bộ và phát triển không đến từ việc lẩn tránh thách thức mà từ cách chúng ta đối mặt và vượt qua chúng.”

1. Điều hành các cuộc họp hiệu quả

Đối mặt với thách thức từ đại dịch COVID-19, vai trò của Giám đốc Tài chính (CFO) không chỉ là quản lý tài chính mà còn là cố vấn chiến lược, đòi hỏi khả năng giao tiếp và lãnh đạo chi tiết.

Tuy nhiên, một cuộc khảo sát của Oracle Netsuite cho thấy sự không nhất quán giữa mong muốn của giám đốc điều hành (CEO) và đánh giá của CFO về khả năng quản lý phòng tài chính và kỹ năng giao tiếp: Có 40% giám đốc điều hành (CEO) cho biết họ muốn các CFO cải thiện hơn nữa hiệu quả quản lý vận hành bộ máy tài chính kế toán. Ngược lại, chỉ có 18% CFO cho rằng họ làm chưa tốt và cần rèn luyện.

Cuộc khảo sát cũng chỉ ra rằng đánh giá của đồng nghiệp về kỹ năng giao tiếp và quản lý tài chính của CFO thường thấp hơn so với đánh giá tự đánh giá của CFO.

• Về “kỹ năng giao tiếp”, các giám đốc điều hành và quản lý thuộc phòng ban khác đánh giá các CFO thấp hơn 19% so với các CFO tự đánh giá mình.

• Trong việc “quản lý vận hành bộ máy tài chính kế toán”, các nhà quản lý khác đã đánh giá CFO thấp hơn 10% so với các CFO tự đánh giá mình.

Để thu hẹp khoảng cách này, CFO hãy cân nhắc việc tổ chức các cuộc họp hàng ngày với những phòng ban mình làm việc cùng, như cách một số CFO hàng đầu thế giới đã làm hoặc ít nhất hàng tuần, hãy gặp gỡ 1:1 với từng nhân viên.

Ngoài ra, mỗi tuần hoặc tháng, hãy cân nhắc việc chủ trì một cuộc họp với toàn bộ cấp quản lý để chia sẻ về tình hình tài chính. Một trách nhiệm cốt lõi mà CFO cần phải thực hiện được là giúp tất cả các bộ phận hiểu tình hình tài chính và cách họ có thể hành động để phù hợp với bối cảnh doanh nghiệp.

Scot Geller, CFO của Capitis Advisors, đề xuất rằng một trách nhiệm quan trọng của CFO là đảm bảo rằng các nhà lãnh đạo khác hiểu rõ về tài chính và cách quyết định của họ ảnh hưởng đến dòng tiền.

“Ví dụ: Gần đây tôi đang làm việc với một CSO và cho anh ấy thấy, ‘Bạn không chỉ là bộ phận bán hàng mà bạn đang mang lại tiền và cũng là người sử dụng nhiều tiền của công ty’. Bây giờ, CSO đó biết ‘Tôi cần nói chuyện với CFO của mình nếu tôi đang thực hiện một thay đổi lớn về chiến lược kinh doanh mà nó có ảnh hưởng đến dòng tiền”.

2. Rà soát và cập nhật tin tức

Các CFO thường kiểm tra tin tức vào sáng sớm, cùng với Email và đọc sách. Một số thậm chí còn sử dụng việc đọc sách chuyên ngành như một hình thức thư giãn hiệu quả.

Rà soát để tìm tin tức có liên quan đến mình, cũng như doanh nghiệp, ngành nghề hay các tin tức liên quan đến an ninh mạng hoặc các sự việc lừa đảo cũng giúp giảm thiểu rủi ro nhất định và cực kỳ hữu ích.

Các giám đốc tài chính có nhiều cách khác nhau để có được những hiểu biết sâu sắc này:

Đối với tin tức có thể chọn các trang tổng hợp như Bloomberg, Wall Street Journal, hoặc các tờ báo lớn của Việt Nam như VNExpress hay CafeF hoặc cũng có thể lướt Facebook để xem tin tức và bài viết ngắn từ các nhà lãnh đạo hoặc diễn giả cũng như các CFO khác về lĩnh vực tài chính hay tin tức toàn cầu.

Các CFO thường kiểm tra tin tức vào sáng sớm, cùng với Email và đọc sách. Một số thậm chí còn sử dụng việc đọc sách chuyên ngành như một hình thức thư giãn hiệu quả.

Rà soát để tìm tin tức có liên quan đến mình, cũng như doanh nghiệp, ngành nghề hay các tin tức liên quan đến an ninh mạng hoặc các sự việc lừa đảo cũng giúp giảm thiểu rủi ro nhất định và cực kỳ hữu ích.

Các giám đốc tài chính có nhiều cách khác nhau để có được những hiểu biết sâu sắc này:

Đối với tin tức có thể chọn các trang tổng hợp như Bloomberg, Wall Street Journal, hoặc các tờ báo lớn của Việt Nam như VNExpress hay CafeF hoặc cũng có thể lướt Facebook để xem tin tức và bài viết ngắn từ các nhà lãnh đạo hoặc diễn giả cũng như các CFO khác về lĩnh vực tài chính hay tin tức toàn cầu.

Một số bản tin hàng đầu dành cho CFO

• Bản tin của Axois.

Bản tin “Daily Essentials” cập nhật tin tức toàn cầu, “Business Suite” cập nhật thông tin chi tiết về thị trường và xu hướng kinh tế, “Codebook” cập nhật về an ninh mạng và một loạt các bản tin địa phương của các thành phố lớn.

• “First Round Review”của Capital Round

• Bất kỳ bản tin nào có liên quan của Bloomberg: Từ bản tin tổng hợp hàng ngày về sự phát triển chuỗi cung ứng của “Supply Lines”cho đến bản tin hàng tuần“Work Shift” với những thông tin nóng hổi về tương lai các doanh nghiệp.

• “Daily Dive” của CFO Dive

• Các bản tin của Wall Street Journal: Bao gồm các bản tin tóm tắt về thị trường buổi sáng và buổi tối và bản tin “Morning Ledger” dành riêng cho các CFO.

3. Kết nối mạng xã hội

Nhờ có internet, CFO nên có một thương hiệu cá nhân cho dù bản thân có đang chạy đua để nổi tiếng hay không.

Như McCullough đã nói Cách trở thành CFO của Rockstar, “Bạn chính là người mà Google đang định nghĩa”.

Theo các chuyên gia, LinkedIn là một nền tảng phù hợp và các CFO nên cập nhật hồ sơ LinkedIn với thông tin bằng cấp, giải thưởng, dự án đáng chú ý, ít nhất là hàng quý

Tìm kiếm và yêu cầu “kết nối” với các giám đốc tài chính khác trong ngành hoặc trong khu vực và đưa ra các nhận xét, lời khen về những thành tích hoặc bài viết cũng là một cách để mở rộng mối quan hệ.

Sau khi đã có hồ sơ, bước tiếp theo hãy cân nhắc việc viết và đăng các bài viết của riêng mình, dù trực tiếp trên LinkedIn hay trên blog của công ty hay cá nhân.

4. Hãy dành ít thời gian để trở thành người cố vấn

Các giám đốc tài chính hàng đầu đang đào tạo thế hệ tài chính tiếp theo, bắt đầu từ chính tổ chức của họ.

Việc này không cần phải tốn quá nhiều thời gian vì việc cố vấn có thể giống như một cuộc gọi 30 phút một lần, mỗi quý hoặc đơn giản là thông qua email và trò chuyện qua điện thoại thường xuyên hơn.

Trở thành người cố vấn đáng tin cậy có thể đưa đến cho CFO các cơ hội để thăng tiến thành CEO.

Hơn bao giờ hết, các công ty trong Fortune 500 đang khai thác các CFO để đảm nhận vai trò CEO, với tỷ lệ khoảng 8%. Nhưng với nhu cầu về nhân tài tài chính rất cao, họ cũng đang tìm cách thăng chức cho các CFO khác, những người đã được xác định và đào tạo để trở thành đội ngũ kế nhiệm.

CFO cũng có thể tìm kiếm những người cần được tư vấn bên ngoài bộ phận của mình để giúp đỡ họ.

Điều này tương tự như việc những nhà tuyển dụng tìm kiếm những CFO thể hiện tính cách “cố vấn chiến lược” cho toàn bộ tổ chức.

Nếu những người cần được cố vấn không chủ động tiếp cận mình, CFO hãy tìm đến họ.

Có thể bắt đầu với câu hỏi: Một ngày nào đó ai có thể đảm nhận vai trò CFO – liệu rằng bây giờ họ có nhận ra điều đó hay không? Hoặc có thể trò chuyện với một nhân viên cấp dưới, công nhận họ đã hoàn thành tốt một công việc cụ thể hay là đưa ra lời khuyên cho một đồng nghiệp tỏ ra quan tâm đến một công việc cụ thể của CFO.

5. Hỗ trợ và hướng dẫn phân tích cho những người còn lại trong công ty

Trong cuộc khảo sát gần đây, 87% các nhà quản lý thuộc các phòng ban khác cho biết bộ phận tài chính hiện nay quan trọng hơn so với trước đại dịch. Đồng thời, chỉ 27% các nhà điều hành cho biết họ tin việc ra quyết định của mình là “dựa trên số liệu tài chính rõ ràng mạch lạc”.

Những số liệu này chỉ rõ cơ hội cho CFO có thể giúp các bộ phận khác hiểu và sử dụng các phân tích mà phòng tài chính cung cấp. Các chuyên gia đồng ý rằng khi trình bày phân tích của CFO cho toàn bộ tổ chức, việc tường thuật 1 câu chuyện sẽ mang lại hiệu quả hơn là nói về những con số.

Trong một số trường hợp, câu chuyện đó có thể ở dạng biểu đồ đơn giản.

Shana Rowlete, Giám đốc tài chính của nhà sản xuất và phân phối Mann Lake, sử dụng biểu đồ KPI để truyền đạt phân tích của mình – cô nói về các dòng sản phẩm nào đang tăng và giảm lợi nhuận cho nhóm sản xuất của cô ấy.

Rowlete nói: “Thay vì những con số trên bảng tính, một biểu đồ trực quan sẽ đưa dữ liệu vào ngay vấn đề một cách dễ hiểu.”

Tôi có thể cho nhân viên sản xuất của mình thấy: “Đây là lý do tại sao tôi cần họ sản xuất với sản lượng này; hãy nhìn xem nó sẽ đưa chúng ta đến đâu. Tôi có thể cho mọi người biết chúng ta đang ở đâu và sẽ đi về đâu.”

Hãy xem xét điều gì đó bình thường như tổ chức một bữa ăn trưa tại văn phòng và học cách trình bày cho một bộ phận khác – chẳng hạn như phòng tiếp thị hoặc quản lý kho hàng – với cái nhìn tổng quan hơn cũng như suy nghĩ về hoạt động của họ từ góc độ tài chính.

Ở khía cạnh khắt khe hơn, CFO cũng có thể áp dụng phương pháp Quản trị theo Mục tiêu và Kết quả then chốt (OKR) để giúp các nhóm thiết lập các mục tiêu dựa trên dữ liệu và lập bản đồ tiến trình có thể định lượng hướng tới mục tiêu kì vọng.

Dù bằng cách nào, mục tiêu của CFO là yêu cầu tất cả các bộ phận đưa ra quyết định có lợi cho định hướng chung của

doanh nghiệp.

6. Tự động hóa tối đa

Việc cắt giảm nhân sự để giảm chi phí cũng như khan hiếm các nhân tài trong lĩnh vực tài chính khiến nhiều CFO đặt ra bài toán tự động hóa các công việc cao nhất có thể.

Trong cuộc khảo sát mới nhất của Oracle NetSuite và CFO.com, 28% CFO cho rằng tự động hóa là cách hàng đầu để cắt giảm chi phí, chỉ xếp sau những thay đổi về nhân sự như giảm số lượng nhân viên hay giảm ngân sách. Thật vậy, 82% giám đốc điều hành cho biết họ dự định đầu tư vào công nghệ để giảm số lượng nhân viên.

Hãy đặt câu hỏi: CFO có đang tự động hóa quy trình làm việc và nhiệm vụ quản trị hàng ngày bằng công nghệ không? Và mong muốn có thể tự động hóa những gì nếu được có nhiều công nghệ hơn?

John Cappadona, CFO của trường thanh nhạc School of Rock, đã khởi động một dự án nhằm tối ưu hóa công việc của phòng tài chính bằng việc sử dụng hệ thống ERP khoảng sáu năm trước.
Dự án bao gồm việc tận dụng tính năng tự động hóa ghi nhận hạch toán và tính lương, những nghiệp vụ đã bị bỏ qua trước đây khi School of Rock còn hoạt động với quy mô nhỏ và các công việc thủ công còn dễ dàng quản lý.

Việc khai thác tính năng tự động hóa đã có sẵn trong hệ thống hiện tại đã giúp Cappadona rút ngắn thời gian đóng kì kế toán vào cuối tháng xuống 68% và quá trình tính toán cũng như xử lý bảng lương hàng tháng xuống 75%, đặc biệt ít phải can thiệp thủ công hơn.

“Việc tự động hóa các nghiệp vụ khác trong doanh nghiệp giúp tiết kiệm thời gian và tiền bạc một cách hiệu quả. Nếu CFO đã phát huy tối đa tiềm năng tự động hóa của hệ thống kinh doanh hiện tại nhưng vẫn cải thiện được hiệu quả, thì đây là thời điểm để đánh giá các lựa chọn thay thế hoặc bổ sung các hệ thống mới.”

8. Dành thời gian để tập trung hoàn toàn vào công việc

Ngay cả khi chưa từng nghe đến “deep work” trước đây, CFO cũng có thể đoán nó là gì: công việc được thực hiện trong một môi trường không bị phân tâm với sự tập trung cao độ.

Khái niệm này do giáo sư khoa học máy tính Cal Newport đưa ra, bao gồm việc tránh “các công việc gây xao nhãng” — email, cuộc họp, tin nhắn trong ứng dụng và những việc có thể làm nhanh chóng chiếm thời gian trong nhiều ngày.

Tập trung cao độ có thể đặc biệt thay đổi cuộc chơi đối với các CFO muốn đóng góp vào chiến lược của công ty. Bắt đầu bằng cách dành một giờ mỗi ngày, ngoài thời gian họp cao điểm và trong thời gian mà CFO thường cảm thấy làm việc hiệu quả nhất.

Huấn luyện viên CFO Mike McCracken của McCracken Alliance cho biết: “Hãy coi những khoảng thời gian này như thể chúng là những cuộc họp có tầm quan trọng đặc biệt”.

“Hãy để điện thoại của bạn im lặng và tránh gửi email. Nhóm của bạn nên biết về thời gian này và bạn có thể khuyến khích họ làm điều tương tự. Điều này có thể làm giảm căng thẳng cho mỗi cá nhân khi họ hoàn thành nhiệm vụ nhanh hơn.”

Tập trung hoàn toàn vào công việc thường bắt đầu bằng một nghi thức, một tín hiệu đến não rằng đã đến lúc phải tập trung. McCracken khuyên bạn nên rót một tách trà, bật nhạc không lời hoặc di chuyển đến một không gian làm việc yên tĩnh hơn.
Tìm thời gian để bắt đầu tập trung hoàn toàn có thể nói dễ hơn làm.

Huấn luyện viên CFO- Edith Hamilton của NEXT New Development yêu cầu các khách hàng mới của cô ấy bắt đầu bằng cách tạo danh sách thống kê tất cả các cuộc họp hiện tại của họ.

Cô nói: “Tôi yêu cầu họ xác định xem liệu họ có thực sự cần thiết trong mỗi cuộc họp hay không hoặc liệu ai đó trong nhóm có thể đại diện cho họ và báo cáo lại hay không”.

“Điều này có thể tạo ra thời gian và thực sự là cơ hội phát triển cho các thành viên khác trong nhóm, những người cảm thấy vinh dự được đại diện cho CFO và do đó mang lại thành quả cho họ.”

9. Tìm hiểu thông tin của các phòng ban khác.

Thật khó để đóng góp vào chiến lược của công ty nếu CFO nếu bạn không biết những khó khăn và nghiệp vụ của các phòng ban khác cũng như toàn bộ doanh nghiệp.

Vì vậy, hãy nói chuyện với những người bên ngoài bộ phận của bạn mình chứ không chỉ với lãnh đạo. Lý tưởng nhất là làm việc tại văn phòng thay vì ở nhà, các cuộc gọi điện video đã lên lịch với các trưởng bộ phận khác có thể hữu ích, nhưng chúng vốn dĩ rất cứng nhắc.

McCracken nói: “Sự tình cờ là chất xúc tác cho sự đổi mới. “Không dễ để tạo ra một cuộc trò chuyện trực tuyến thú vị dẫn đến những mối quan hệ sâu sắc hơn và hiệu quả hơn với những bộ phận còn lại trong công ty. Hãy tìm kiếm cơ hội để bản thân và những người còn lại trong phòng tài chính của bạn có thể trò chuyện với những người khác trong suốt quá trình làm việc.”

Giờ nghỉ giải lao, bữa trưa ở văn phòng hay các sự kiện của công ty là thời điểm lý tưởng cho cuộc trò chuyện thân mật. Nếu ý nghĩ đó khiến bạn rùng mình, hãy lên kế hoạch xuất hiện chỉ trong 10 phút và xem bạn gặp ai.

Hãy nhớ rằng đó cũng là một cách truyền thông tốt cho vai trò CFO: “Một cuộc trò chuyện đơn giản có thể phá vỡ các khuôn mẫu cứng nhắc và mang lại lợi ích sau này” Balk nói. Nếu bạn phải bắt đầu làm việc tại nhà, hãy thiết lập các cuộc “trò chuyện tán gẫu” trực tuyến với cùng hình ảnh với các bộ phận khác để bắt chước sự thân mật của cuộc gặp mặt trực tiếp.

McCracken nói: “Các giám đốc tài chính được quyền tìm hiểu mọi thông tin từ tất cả các bộ phận, vì tài chính tác động đến tất cả các bộ phận trong doanh nghiệp”. “Dành thời gian để tìm hiểu về mục tiêu, thách thức và ưu tiên của các bộ phận khác cũng như cơ hội để cộng tác với họ trong các dự án.”

10. Luôn xem xét kĩ và đánh giá lại mục tiêu thường xuyên

Nguyên tắc cốt lõi của OKR và một phần lý do khiến chúng trở nên phổ biến là đặt ra các mục tiêu rõ ràng và theo dõi tiến độ có thể đo lường được một cách thường xuyên.

Ngay cả khi không tuân thủ khuôn khổ OKR, hãy nhớ nêu lại các mục tiêu hàng năm và/hoặc hàng quý của nhóm tại cuộc họp hàng tuần. Phân tích hiệu suất trên các KPI phù hợp với những mục tiêu này, xem xét các hành động mà mỗi thành viên trong nhóm sẽ thực hiện trong tuần này để tiếp tục thực hiện chúng và đưa ra giải pháp để loại bỏ bất kỳ rào cản nào có thể xảy ra.

Đối với những nhóm có đủ khả năng tài chính và thời gian, Hamilton khuyến nghị nên tổ chức cuộc họp phòng tài chính cả ngày một lần mỗi quý, một hoặc hai tuần sau cuộc họp hội đồng quản trị của doanh nghiệp. Cô khuyên các CFO nên chia cuộc họp thành ba phần: một phần dành cho sự cạnh tranh giữa các thành viên, có thể với sự hỗ trợ của một vài hoạt động từ bộ phận nhân sự; một để xem lại những bài học từ quý trước; và một để xem xét tiến độ thực hiện các mục tiêu hàng năm.

Ít nhất hàng năm, hãy giành thời gian để đánh giá mục tiêu của phòng.

McCracken khuyên CFO nên đặt câu hỏi xoay quanh ba chủ đề cốt lõi:

1.Tài năng.

Công ty cần thêm nhân lực ở đâu? Nâng cao kỹ năng có phải là một khoản đầu tư có thể thực hiện được bằng cả thời gian và nguồn lực không? Liệu việc tuyển dụng với sự hỗ trợ từ bên ngoài có cho phép doanh nghiệp tận dụng cơ hội sớm hơn không?

2.Quy trình.

Các hoạt động tài chính đã sẵn sàng để mở rộng quy mô chưa? doanh nghiệp phải thực hiện những thay đổi quy trình nào để giảm thiểu chi phí và thách thức khi phát triển?

3.Công nghệ.

Những công nghệ nào hiện có trên thị trường sẽ phù hợp với công ty và thời điểm đầu tư tối ưu là khi nào?

Tất nhiên, câu trả lời cho những vấn đề trên sẽ thể hiện tầm nhìn chung của toàn công ty, do đó việc này thể hiện tầm quan trọng của mối quan hệ bền chặt với CEO.

Cuối cùng, hãy cẩn thận khi đầu tư quá nhiều thời gian để xem xét lại mục tiêu. McCracken nói: “Việc lặp lại là cần thiết, nhưng “liên tục lập biểu đồ và phân tích có thể gây ra những hậu quả tiêu cực”.

CFO có thể tìm hiểu thêm

• Các CEO mong muốn gì ở một CFO: Dựa vào khảo sát từ rất nhiều Giám đốc điều hành (CEO), bài viết sẽ cung cấp thông tin về những gì mà các nhà CEO cần ở một CFO cũng như lộ trình để trở thành một CFO xuất sắc.
  Tăng hiệu suất vận hành khi áp dụng quét mã sản phẩm bằng di động: Tối ưu hóa hiệu suất quét mã sản phẩm bằng điện thoại di động để nâng cao hiệu quả là mục tiêu quan trọng của các ngành công nghiệp hiện nay.
• Khám phá cách CFO tự động hóa quy trình kế toán (AR/AP): Trong tài liệu này, chúng tôi sẽ giải thích các cơ hội và lợi ích của việc tự động hóa AR/AP và những điều cần quan tâm khi tìm kiếm ở một giải pháp công nghệ.
• Tối ưu hàng tồn kho: Cách để doanh nghiệp tối đa hóa dòng tiền & giảm tổn thất: Tài liệu chỉ ra mối tương quan giữa hàng tồn kho & dòng tiền, cũng như cách mà các giám đốc tài chính (CFOs) có thể tăng lợi nhuận nhờ tối ưu hàng tồn kho.

• 5 dấu hiệu nhận biết thời điểm vàng để triển khai ERP tại doanh nghiệp: Kinh nghiệm thực tiễn tốt nhất cho công ty chế biến thực phẩm ứng dụng công nghệ đám mây trong việc tìm kiếm giải pháp Chuyển đổi số cho doanh nghiệp của mình

Theo dõi BTM Global tại Fanpage: BTM Global Vietnam

The post Nâng Cao Hiệu Suất Cho CFO: Top 10 Công Việc Nên Làm Mỗi Ngày appeared first on BTM Global.

Thế hệ Z là thế hệ đầu tiên lớn lên với sự tiếp cận Internet cùng các thiết bị kỹ thuật số và điện tử từ nhỏ, các thành viên của thế hệ Z còn được mệnh danh là những “công dân thời đại kĩ thuật số”.

Thế hệ này đã chính thức hiện diện vài năm qua tại công sở. Tai nghe là một phụ kiện điển hình của thế hệ này và hầu hết họ không biết cách sử dụng thuần thục điện thoại bàn.

Đã đến lúc Thế hệ Z tạo nên dấu ấn riêng

Thế hệ Gen Z gặp một biến cố trăm năm có một là Covid19 khi họ bắt đầu tham gia vào lực lượng lao động. Năm 2020, có rất ít lựa chọn cách thức làm việc – có nghĩa là Thế hệ Z không thể “gây ảnh hưởng trực tiếp đến đồng nghiệp tại nơi làm việc” như những thế hệ trước.

Covid qua đi, đã đến lúc các nhà lãnh đạo xác định những thay đổi về môi trường nhằm giúp Thế hệ Z phát triển mạnh mẽ khi làm việc cùng với những người lớn tuổi hơn.

Gen Z: thế hệ nhiều tham vọng

Nghiên cứu cho thấy thế hệ trẻ tiếp tục thích những công việc ngắn hạn hơn là gắn bó lâu dài. Nhìn chung, Gen Z có kế hoạch rời bỏ công ty hiện tại trong vòng chưa đầy ba năm và chỉ một trong bốn người có kế hoạch làm việc cho công ty đó từ 5 năm trở lên, theo một nghiên cứu năm 2019 từ Yello Recruiting.

Trong một cuộc khảo sát của Robert Half, 75% số người thuộc Thế hệ Z cho biết họ thấy “được” nhiều hơn khi nhảy việc, bao gồm lương cao hơn hơn, kinh nghiệm và khả năng thăng tiến rõ ràng. Và, trong một cuộc khảo sát của Tập đoàn Adecco, 83% Gen Z tham gia cho biết họ sẽ rời bỏ Doanh nghiệp nếu không nhìn thấy cơ hội thăng tiến phù hợp.

Để giữ chân những nhân viên trẻ, hãy giao cho họ trách nhiệm lớn hơn. Bất cứ khi nào có thể, hãy thu hút họ bằng cách vạch ra con đường sự nghiệp rõ ràng với các cơ hội thăng tiến, học hỏi các kỹ năng mới và khám phá nhiều trải nghiệm khác nhau.

Tăng lương thưởng là cách làm cần thận trọng để đảm bảo không làm vỡ cấu trúc lương. Thay vào đó, hãy tập trung vào xây dựng văn hóa làm việc để đảm bảo Gen Z cảm thấy yêu thích nơi làm việc.

Mặt khác, doanh nghiệp cần liên tục cải tiến quy trình tuyển dụng và đào tạo nhân viên để sẵn sàng cho tình huống xấu nhất do khuynh hướng của thế hệ này.

Gen Z cần tốc độ

Tất cả các nghiên cứu điều chỉ ra rằng Gen Z cảm thấy cần… chạy nhanh hơn và nhanh hơn nữa. Gen Z sẽ không bao giờ muốn bay cùng một chiếc máy bay chậm chạp, lỗi thời. Một công ty hoạt động trên nền tảng quy trình phức tạp và những email dài dòng có thể sẽ cản trở và kém thu hút đối với thế hệ nhân viên trẻ nhất.

Trung bình, sinh viên Gen Z chuyển đổi giữa các nhiệm vụ cứ sau 19 giây, giáo sư tâm lý học Jean Twenge lưu ý trong cuốn sách “iGen”. Ngoài ra, để hình dung về mức độ chú ý của thế hệ này, hãy xem các video TikTok dài 15 giây.

James Rice, người đứng đầu bộ phận SEO tại Picked, nhà sản xuất phần mềm thu hút nhân tài, cho biết: “Thế hệ Z có xu hướng mong đợi kết quả đến ngay lập tức. “Nếu tổ chức của bạn có vẻ chậm chạp — chẳng hạn như quy trình tuyển dụng — thì bạn có thể gặp khó khăn trong việc thu hút nhân viên Thế hệ Z.”

Để đáp ứng mong muốn của Thế hệ Z về tốc độ nhanh hơn, việc cần làm là ứng dụng những công nghệ mới nhất – chúng ta sẽ đề cập đến vấn đề đó ở phần tiếp theo. Ứng dụng công nghệ vào quy trình để tăng tốc.  Mặc dù mang lại lợi ích cho toàn bộ tổ chức, nhưng có thể không thực tế ngay lập tức. Tuy nhiên, doanh nghiệp có thể thực hiện điều chỉnh đơn giản để bắt kịp phong cách làm việc của Thế hệ Z: Giữ cho thông điệp luôn ngắn gọn, hấp dẫn và trực quan.

Khi tổng hợp thông tin cho Gen Z, hãy thử bắt đầu bằng hình ảnh và video, đồng thời giữ văn bản ở dạng tin nhắn ngắn hoặc dấu đầu dòng ngắn gọn. Ngoài ra, hãy liên tục cải tiến những quy trình nào có thể tăng tốc mà không tốn nhiều công sức.

Ví dụ: liệu người quản lý có thể đưa ra phản hồi mang tính xây dựng ngay sau dự án thay vì đợi đến thời điểm đánh giá KPI cuối năm? Điều này sẽ tạo ra cảm giác học hỏi và cải tiến liên tục – vốn được Gen Z ưa thích.

Liệu sếp và đồng nghiệp có thể dựa nhiều hơn vào các công cụ chat thay vì email để tăng tốc thời gian phản hồi? Chung quy thì sự tương tác sẽ dẫn đến kết quả tốt hơn, chỉ là phải chọn cách thức phù hợp nhất.

Gen Z có một số sở thích công nghệ riêng

Video bị lắc, Wi-Fi chập chờn, tín hiệu 4G không ổn định, giao diện phần mềm kế toán và bán hàng tẻ nhạt? Không ai kiên nhẫn để sử dụng chúng – đặc biệt là Gen Z.

Theo một nghiên cứu của Dell, 80% Gen Z mong muốn được làm việc với công nghệ tiên tiến nhất, bởi vì họ có thể đã tiếp xúc công nghệ từ khi còn học tiểu học. Khi nói đến việc lựa chọn nợi làm việc, 91% cho rằng công nghệ sẽ ảnh hưởng đến sự lựa chọn của họ trong số những offer tương tự. Để thu hút Thế hệ Z, hãy đảm bảo rằng công nghệ được đưa vào mọi giai đoạn trong vòng đời nhân viên của họ – từ tuyển dụng đến trải nghiệm làm việc hàng ngày.

Sau khi gia nhập doanh nghiệp, nhân viên Gen Z có thể là nguồn lực có giá trị trong việc đưa ra quyết định về việc áp dụng công nghệ.

“Tài năng trẻ thực sự là một luồng gió mới. Patricia Karam, người sáng lập công ty tuyển dụng nhân sự Mission Recruit, cho biết họ nắm bắt các xu hướng công nghệ, mang đến cho nhà tuyển dụng cơ hội tận dụng và xem xét các nền tảng mới. “Tôi đảm bảo với bạn rằng họ sẽ biết cách vận hành nó tốt hơn bất kỳ ai. Điều tương tự cũng xảy ra với các phương tiện truyền thông xã hội – hãy tiếp tục, lắng nghe lời khuyên của họ và để họ dẫn đầu.”

Gen Z cũng đủ thông thạo về công nghệ để biết họ muốn gì. Theo nghiên cứu của Forrester, các lĩnh vực mà Gen Z có xu hướng khác biệt so với các thế hệ trước đó là:

Phần cứng:

33% nhân viên Gen Z được khảo sát muốn có một cặp máy tính bảng/máy tính xách tay kết hợp để làm việc, so với 23% của Gen X.

Phần mềm:

Gen Z vẫn sử dụng các công cụ năng suất truyền thống như email và excel nhưng không nhiều như các thế hệ cũ. Thế hệ Z được khảo sát có nhiều khả năng sử dụng các ứng dụng như nhận dạng giọng nói, trợ lý ảo, công cụ thiết kế cũng như thực tế ảo và tăng cường nhiều hơn. Nhưng điều này có vẻ chưa có giá trị lắm vì hầu hết doanh nghiệp chưa khai thác công nghệ này.

Bảo mật:

Nhân viên Gen Z có nhiều khả năng sẽ phá vỡ các chính sách bảo mật vì mục đích tăng năng suất. Họ cũng thường mong muốn tự lựa chọn phần mềm bảo mật cho thiết bị của mình thay vì chịu sự áp đặt của công ty.

Sự riêng tư:

So với những người lao động lớn tuổi, phần lớn Gen Z-ers bị lo ngại về việc họ truy cập dữ liệu công ty trên các thiết cá nhân mà họ sử dụng cho công việc. Tuy nhiên, ngày nay các thiết bị như iOS và Android cũng tương đối an toàn hơn khi bị đánh cắp.

Tính di động:

Mặc dù Gen Z cũng không chỉ muốn làm việc ở nhà 100% (do mau chân) nhưng họ có khả năng làm việc ở bất kỳ đầu, chẳng hạn như không gian làm việc chung, quán trà sữa hoặc ở nhiều địa điểm trong văn phòng của bạn. Để làm được điều đó, họ cần có công nghệ phù hợp. Nghiên cứu từ The Economist cho thấy rằng các nhà tuyển dụng sử dụng tốt công nghệ di động sẽ có những nhân viên làm việc hiệu quả, sáng tạo, hài lòng và trung thành hơn, do đó, lợi ích sẽ vượt xa những rủi ro mà thế hệ này mang lại.

Mặc dù công ty khó có thể trao cho mỗi nhân viên Gen Z quyền tự chủ lựa chọn thiết bị và phần mềm của riêng họ, nhưng công ty có thể hướng tới việc trang bị cho các cá nhân công nghệ mà họ muốn sử dụng: Hỏi về các công nghệ mà họ ưa thích; theo dõi xu hướng công nghệ mới; thu hút phản hồi từ nhân viên; theo dõi sự hài lòng với trải nghiệm kỹ thuật số của tất cả mọi người là những việc cần làm liên tục. Tất cả điều này sẽ thu hút Gen Z, đặc biệt khi làm việc từ xa. Việc lựa chọn công nghệ thân thiện Gen Z cũng tạo điều kiện thuận lợi cho việc chuyển đổi từ công nghệ cá nhân trong cuộc sống sang công nghệ tại nơi làm việc.

Thế hệ Z khao khát sự linh hoạt

Vào năm 2019, một bài báo trên New York Times đã tuyên bố “những người trẻ tuổi sẽ cứu chúng ta khỏi chốn văn phòng”, đề cập đến xu hướng “cân bằng giữa công việc và cuộc sống”, lịch trình linh hoạt và khả năng thích ứng giúp công việc Gen Z trộn lẫn với cuộc sống của họ. Ngày đăng của bài báo thể hiện suy nghĩ của Gen Z trước năm 2020 mang đến cho mọi người hương vị cuộc sống mới. Gần 75% Gen Z-ers coi tính linh hoạt tại nơi làm việc là lợi ích hàng đầu của nhân viên.

“Như mọi thế hệ khác, Gen Z đang dẫn dắt chúng ta theo một lối suy nghĩ rất mới. Các công ty cần suy nghĩ về cách thích ứng với một môi trường thoải mái hơn”, Karam nói.

“Doanh nghiệp liệu có thể chấp nhận quy định về trang phục mới không? Có thể có PTO [nghỉ phép] không giới hạn như các công ty khác không? [Nhân viên] có thể làm việc ở bất kỳ địa điểm nào miễn là họ bàn giao được kết quả?”

Khi cố gắng thu hút và giữ chân nhân tài Gen Z, hãy đảm bảo rằng doanh nghiệp có ít nhất một số hoặc tất cả các đặc tính nơi làm việc linh hoạt mà họ tìm kiếm. Ví dụ bao gồm các lựa chọn làm việc từ xa một phần hoặc hoàn toàn, thời gian nghỉ có lương để tham gia thiện nguyện, tập gym hoặc tập yoga, lịch trình “chăm sóc sức khỏe tinh thần” và sử dụng trang phục giản dị nơi công sở thay vì sơ mi và quần tây.

Tính linh hoạt còn cần đi xa hơn nữa. Công ty cũng nên xem xét việc trao quyền cho các nhà quản lý để cho phép nhân viên tìm ra “thời gian vàng năng suất” của từng nhân viên. Những yêu cầu cứng nhắc về giờ giấc và địa điểm có thể làm giảm năng suất và khả năng sáng tạo tổng thể.

Làm việc với nhân viên để thúc đẩy quyền tự chủ trong phong cách làm việc của riêng họ có thể khiến Gen Z gắn bó và cho phép họ chịu trách nhiệm về hiệu suất công việc của chính mình. Tất cả những điều này chắc chắn ảnh hưởng đến sự phát triển và lợi nhuận của công ty.

Văn hóa doanh nghiệp là ưu tiên của Gen Z

Đối với Gen Z, văn hóa doanh nghiệp có tầm ảnh hưởng nhiều hơn trong việc chấp nhận offer letter, so với các đồng nghiệp của họ thuộc các thế hệ trước.

Hari Kolam, Giám đốc điều hành của Findem, một nền tảng “trí tuệ nhân tạo”, cho biết: “Khi Thế hệ Z gia nhập lực lượng lao động với nhiều cơ hội để lựa chọn, phần lớn họ đưa ra quyết định dựa trên văn hóa doanh nghiệp”. “Mục tiêu của họ là làm việc cho một công ty tiếng tăm, có nền văn hóa riêng biệ. Và nếu điều đó không được chứng minh cho họ sớm như những lời quảng cáo lúc phỏng vấn, Gen Z có thể tìm đến đối thủ cạnh tranh của chính doanh nghiệp một cách dứt khoát và chóng vánh”.

Bất cứ ai liên quan đến việc tuyển dụng dưới bất kỳ hình thức nào đều phải được đào tạo về giá trị thương hiệu và giá trị cốt lõi của công ty. Bằng cách đó, mọi người đều mô tả họ theo cách giống nhau một cách tự nhiên khi tương tác với ứng viên.

Ứng viên nên tìm hiểu về các giá trị của tổ chức ngay lần đầu tiên họ nghe về cơ hội việc làm, cho dù thông qua tin tuyển dụng truyền thống, mạng xã hội hay truyền miệng.

Việc tiếp tục nuôi dưỡng văn hóa tổ chức sau khi nhân viên bắt đầu làm việc có thể khó khăn, đặc biệt khi những nhân viên làm việc từ xa có thể mắc phải tâm lý “xa mặt, cách lòng”. Các nhóm mạnh là những nhóm luôn nỗ lực để xây dựng mối quan hệ đồng nghiệp. Để truyền tải văn hóa đến tất cả nhân viên, bất kể ở đâu, các công ty cần một chương trình truyền thông mạnh mẽ bao gồm nhiều thành phần: sự kết hợp giữa các cuộc trò chuyện thân mật và trang trọng, video, email, chat, các cuộc trò chuyện theo lịch trình hoặc ngẫu nhiên.

Gen Z có thể thiếu kỹ năng mềm – nhưng lại rất coi trọng chúng !

Gen Z đánh dấu thế hệ đầu tiên của những cư dân kỹ thuật số từ trong bụng mẹ. Tuy nhiên, việc quá phụ thuộc vào công nghệ đôi khi dẫn đến yếu kém các kỹ năng mềm.

Chuck Underwood, người sáng lập và hiệu trưởng của Generational Imperative cho biết: “Chúng tôi nhận thấy rằng cú sốc lớn nhất mà tài năng trẻ đang trải qua không phải là định hướng công nghệ mà thay vào đó là định hướng con người”. “Họ đã được đào tạo không ngừng về công nghệ. Nhưng khi họ rời khỏi lớp học và đột nhiên thấy mình hòa nhập với những người ở độ tuổi U40, U50 và U60, họ [đôi khi] thiếu các kỹ năng con người và giao tiếp: kỹ năng giao tiếp, tư duy phản biện, sự đồng cảm, tính tổ chức, khả năng đúng giờ, khả năng hiểu biết xã hội, tính sáng tạo và những kỹ năng làm việc vô cùng cần thiết khác.”

Trong một cuộc khảo sát của Tallo với 2.400 sinh viên Gen Z, gần 3/4 xếp hạng các kỹ năng mềm – như tư duy phản biện, khả năng lãnh đạo và giao tiếp – là quan trọng để thành công hơn các kỹ năng cứng. Một cuộc khảo sát của EY cho thấy ngay cả khi là “thế hệ kỹ thuật số”, hơn 90% Thế hệ Z thích có “yếu tố con người” trong nhóm làm việc của họ – tức là đồng nghiệp so với máy móc. Tuy nhiên, 52% số người tham gia khảo sát của Dell cho biết họ tự tin hơn với những kỹ năng công nghệ mà nhà tuyển dụng yêu cầu hơn là những kỹ năng phi công nghệ.

Tạo cơ hội để nhân viên có thêm các kỹ năng mềm có thể mang lại lợi ích kép to lớn cho cả người sử dụng lao động lẫn nhân viên. Huấn luyện, đào tạo, luân chuyển công việc, phân bổ nhóm nhiều thế hệ để học hỏi lẫn nhau có thể giúp củng cố các kỹ năng mềm một cách thiết thực và nhanh chóng. Tuy nhiên, việc kiểm soát xung đội thế hệ cũng cân lưu tâm.

Xây dựng bộ kỹ năng hiểu biết về Thế hệ

Mặc dù các đặc điểm của Gen Z có xu hướng được các nhà tuyển dụng ngày nay quan tâm, nhưng có những khía cạnh chung ở bất kỳ thế hệ người lao động nào mà các nhà quản lý nên lưu ý.

• Underwood cho biết: “Vấn đề [nhân viên] phải đối mặt là: Ông chủ của họ chưa được đào tạo đầy đủ về cách quản lý các thế hệ khác nhau. “Và mỗi thế hệ đều mang đến những điểm mạnh, điểm yếu và sở thích riêng cho công việc mỗi ngày.”
• Các doanh nghiệp có xu hướng đạt được nhiều thành công hơn khi chủ sở hữu và cấp quản lý đã được đào tạo về chiến lược nhân sự phù hợp tâm lý theo từng thế hệ để hiểu được sở thích công việc tương ứng của Thế hệ Z, thế hệ Millennials, Thế hệ X và thế hệ bùng nổ.
• Hàng ngày, việc nhà lãnh đạo xem xét cách một đồng nghiệp trẻ muốn giao tiếp qua cách mà họ cảm thấy thoải mái, so với cách bạn muốn gửi đến họ. Điều này có thể thu hẹp khoảng cách thế hệ và đáp ứng nhu cầu riêng của từng cá nhân.

Oracle NetSuite Cloud ERP/CRM: Giảm thiểu các tác vụ tẻ nhạt cho Gen Z

Gen Z dự kiến ​​​​sẽ tạo ra hàng trăm triệu lao động trong thập kỷ tới. Khi thế hệ này tiếp tục bước vào thị trường lao động và tái định hình lại nơi làm việc, hãy xem xét đến sở thích của Gen Z để thu hút, giữ chân và củng cố những tài năng đầy triển vọng này. Đây cũng chính là tương lai của bất kỳ doanh nghiệp nào.

Gen Z thích làm việc cho các doanh nghiệp áp dụng công nghệ mới nhất. Suy cho cùng, thế hệ này lớn lên với máy vi tính và điện thoại thông minh trong phòng ngủ, vì vậy họ không còn mặn mà với việc phải làm chân tay, nhàm chán nữa.

Phần mềm Oracle NetSuite ERP/CRM sử dụng công nghệ điện toán đám mây, cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực về nhiều số liệu tài chính và tự động hóa nhiều tác vụ kế toán lặp đi lặp lại, bao gồm tạo JE, đối chiếu tài khoản và thu thập dữ liệu. Việc thay thế Excel và loại bỏ việc nhập dữ liệu thủ công giúp nhân viên tiết kiệm hàng chục giờ mỗi tháng để họ có thể tập trung vào công việc cấp cao hơn. Oracle NetSuite tích hợp liền mạch nhiều phân hệ bao gồm quản lý hàng tồn kho và đơn hàng, mua hàng, sản xuất và quan hệ khách hàng. Và vì dữ liệu được lưu trữ trên đám mây nên dữ liệu sẽ luôn sẵn có miễn là có kết nối Internet, cho phép các nhóm làm việc từ mọi nơi, mọi lúc — đúng kiểu linh hoạt mà nhân viên Thế hệ Z khao khát.

Nhà quản lý có thể tìm hiểu thêm

• Tăng hiệu suất vận hành khi áp dụng quét mã sản phẩm bằng di động:  Tối ưu hóa hiệu suất quét mã sản phẩm bằng điện thoại di động để nâng cao hiệu quả là mục tiêu quan trọng của các ngành công nghiệp hiện nay.
• Khám phá cách CFO tự động hóa quy trình kế toán (AR/AP) Trong tài liệu này, chúng tôi sẽ giải thích các cơ hội và lợi ích của việc tự động hóa AR/AP và những điều cần quan tâm khi tìm kiếm ở một giải pháp công nghệ.
• Tối ưu hàng tồn kho: Cách để doanh nghiệp tối đa hóa dòng tiền & giảm tổn thất Tài liệu chỉ ra mối tương quan giữa hàng tồn kho & dòng tiền, cũng như cách mà các giám đốc tài chính (CFOs) có thể tăng lợi nhuận nhờ tối ưu hàng tồn kho.
• 5 dấu hiệu nhận biết thời điểm vàng để triển khai ERP tại doanh nghiệp Kinh nghiệm thực tiễn tốt nhất cho doanh nghiệp chế biến thực phẩm ứng dụng công nghệ đám mây trong việc tìm kiếm giải pháp Chuyển đổi số cho doanh nghiệp của mình.

The post Gen Z tìm kiếm điều gì ở nơi làm việc và cách để Doanh nghiệp đáp ứng appeared first on BTM Global.

1. Tổng quan giải pháp

• Hệ thống quản trị nguồn lực doanh nghiệp (ERP) của Oracle NetSuite
• Quản lý bán hàng, chiết khấu và khuyến mãi
• Quản lý hoa hồng nhân viên
• Tích hợp hóa đơn điện tử e-invoice của Viettel.
• Gói tài chính Việt hóa độc quyền của BTM Global Việt Nam

Được thành lập từ năm 2002, Công ty CP XNK TM Đài Linh (Đài Linh Group) với bề dày kinh nghiệm của mình, đã khẳng định được vị thế là một doanh nghiệp uy tín, chuyên nghiệp trong lĩnh vực nhập khẩu và phân phối các sản phẩm chăm sóc, làm đẹp từ nhiên giúp mang niềm vui và hạnh phúc đến mỗi người phụ nữ, mỗi gia đình.

Đài Linh Group là nhà phân phối độc quyền hơn 20 thương hiệu hóa – mỹ phẩm toàn cầu chất lượng cao, được nhập khẩu từ các nước Anh, Pháp, Ba Lan, Tây Ban Nha, Nhật Bản, Hàn Quốc… Với hệ thống phân phối trên khắp 63 tỉnh thành của Việt Nam, gần 300 nhà phân phối & 15.000 đại lý. Những thương hiệu mỹ phẩm do Đài Linh phân phối ngày càng trở nên quen thuộc và được người tiêu dùng Việt yêu thích.

TẦM NHÌN

Trở thành doanh nghiệp UY TÍN hàng đầu Việt Nam về nhập khẩu và phân phối các sản phẩm chăm sóc, làm đẹp từ thiên nhiên giúp mang niềm vui và hạnh phúc đến mọi nhà.

SỨ MỆNH

Không ngừng sáng tạo, đổi mới mang đến những sản phẩm uy tín, chất lượng và dịch vụ vượt sự mong đợi của khách hàng nhằm Nâng tầm vẻ đẹp phụ nữ Việt.

GIÁ TRỊ CỐT LÕI

Đài Linh Group luôn hành động dựa trên các giá trị “Chính Trực – Đoàn Kết – Uy Tín – Tận Tâm – Sáng Tạo” để đem đến những điều tốt đẹp nhất cho đối tác và đồng nghiệp.

Website: www.dailinhgroup.vn – www.myphamthiennhien.com

2. Thách thức đối với Đài Linh Group: Chuẩn hóa quy trình nghiệp vụ cho toàn bộ doanh nghiệp, đảm bảo tinh gọn, đồng bộ và hiệu quả.

Với thế mạnh từ mô hình kinh doanh đa dạng và hệ thống phân phối phủ rộng khắp các tỉnh thành. Đài Linh Group đứng trước “bài toán” quản trị doanh nghiệp tinh gọn nhưng đảm bảo hiệu quả, từ hoạt động xuất nhập hàng, quản lý đơn đặt hàng, tiếp thị, cho đến lập kế hoạch cung ứng. Mong muốn tìm một giải pháp đáp ứng nhu cầu, nhưng Đài Linh Group lo ngại việc ứng dụng công nghệ mới sẽ tiềm ẩn các thách thức trong vận hành, cần nhiều thời gian chuyển đổi, ảnh hưởng hoạt động kinh doanh liên tục. Do đó, tiêu chí lựa chọn hệ thống của Ban Lãnh Đạo Đài Linh Group sẽ là dễ dàng sử dụng, thời gian triển khai nhanh và được tư vấn, hỗ trợ bởi đối tác uy tín. Sau rất nhiều vòng cân nhắc, Đài Linh Group đã quyết định chọn giải pháp Oracle NetSuite ERP để giải quyết tất cả các vấn đề của mình và BTM Global Việt Nam là đơn vị tư vấn, triển khai được Đài Linh tin tưởng lựa chọn.

“Một doanh nghiệp càng phát triển thì càng phải đối mặt với các vấn đề liên quan đến hệ thống quản trị thông tin và quy trình. Đó là lý do vì sao Ban Lãnh đạo chúng tôi rất chú tâm đến vấn đề chuyển đổi số trong thời điểm hiện tại. Bởi chuyển đổi số là một chiến lược sẽ giúp chúng tôi phát triển nhanh hơn nhờ kiểm soát tốt hơn về mặt quy trình, cải thiện hiệu quả phân tích và khai phá dữ liệu của bộ máy quản trị. Đồng thời chuyển đổi số cũng đảm bảo vị thế của Đài Linh khi không bị bỏ lại trong xu hướng thương mại hóa toàn cầu như hiện nay.” – Bà Nguyễn Thị Hoài Hương, CEO của Đài Linh Group chia sẻ.

Ông Huỳnh Quang Tiến, Giám đốc điều hành của BTM Global Việt Nam cho biết: “BTM Global Việt Nam  tự hào khi trở thành đối tác triển khai giải pháp Oracle NetSuite ERP cho Đài Linh. Với các chuyên gia và chuyên viên nhiều năm kinh nghiệm tư vấn, triển khai giải pháp Oracle NetSuite ERP trực tiếp cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước, chúng tôi tự tin là đối tác phù hợp nhất giúp cho Đài Linh Group khai thác tối đa sức mạnh của Oracle NetSuite ERP”.

3. Kết quả đạt được từ hệ thống Oracle NetSuite ERP

Với năng lực, kinh nghiệm tư vấn và tác phong chuyên nghiệp của BTM Global Việt Nam, Sau 4 tháng vừa xác định “đề bài”, vừa đưa ra “lời giải” cho dự án, tháng 12/2021, hệ thống Oracle NetSuite ERP chính thức được đưa vào vận hành.

Các phân hệ Đài Linh Group triển khai bao gồm:

• Quản trị quan hệ khách hàng – Customer Relationship Management (CRM)
• Quản lý tài chính, kế toán – Financial Management
• Báo cáo thông minh – Business Intelligence (BI)
• Quản lý kho hàng – Inventory Management
• Quản trị quy trình từ Bán hàng đến Thu Tiền- Business Process Order-to-Cash
• Quản lý chương trình khuyến mãi, giảm giá – Promotion management
• Quản lý hoa hồng nhân viên – Commission management
• Quản trị quy trình từ Mua hàng đến Thanh toán – Business Process Purchase-to-Pay.
• Tích hợp hóa đơn điện tử e-invoice của Viettel
• Gói tài chính kế toán Việt hóa theo TT200 của Bộ Tài Chính

Hệ thống Oracle NetSuite giúp luồng quy trình bán hàng và cung ứng của Đài Linh Group vận hành nhịp nhàng, giảm thiểu đáng kể thao tác kiểm soát chứng từ của bộ phận kế toán phải thu và phải trả. Ngoài ra, nhờ tích hợp Oracle NetSuite ERP với hệ thống Hóa đơn điện tử E-Invoice của Viettel, Đài Linh Group đã tinh gọn hoàn toàn nghiệp vụ xuất, quản lý hóa đơn bán hàng của mình. Thông qua hệ thống báo cáo quản trị của NetSuite, Ban Lãnh Đạo của Đài Linh Group giờ đây cũng có thể đưa ra các dự báo kinh doanh chính xác hơn, từ đó giúp việc lập kế hoạch cung ứng tốt hơn nhằm tối ưu hàng tồn kho.

Dễ dàng nhận thấy, việc đưa vào vận hành giải pháp ERP trên nền tảng điện toán đám mây của Oracle NetSuite đã đem lại hiệu quả đáng kể cho Đài Linh Group; từ việc tối ưu hóa quy trình, nâng cao độ tin cậy của hệ thống báo cáo, từng bước nâng cao nội lực chuẩn bị cho tốc độ phát triển bùng nổ của doanh nghiệp trong thời gian tới.

Tìm hiểu và liên hệ tại btmglobal.com
Liên hệ trực tiếp qua (+84) 28 5437 1104 – (+84) 90 320 6234

The post Case Study | Đài Linh Group tối ưu hóa vận hành với Oracle NetSuite Cloud ERP appeared first on BTM Global.

The post NetSuite Certifications: NetSuite Authorized Multi-Book Consultant – Thảo Nguyễn appeared first on BTM Global.

1. Tổng quan giải pháp

• Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) của Oracle NetSuite
• Phân hệ Quản lý sản xuất của Oracle NetSuite
• Gói tài chính Việt hóa độc quyền của BTM Global Việt Nam

Sun Do Foods là nhà sản xuất và bán lẻ bánh ngọt, thực phẩm đồ uống cao cấp tại Việt Nam. Là đối tác chiến lược của nhiều hệ thống chuỗi cửa hàng tiện lợi cũng như chuỗi thương hiệu cà phê uy tín trên thị trường. Với thông điệp “Gửi trọn yêu thương” và tiêu chí “Chất lượng là hàng đầu”, Sun Do Foods cùng đội ngũ gồm hơn 320 nhân viên yêu nghề của mình đã luôn mang đến các sản phẩm chất lượng, thơm ngon cùng dịch vụ cao cấp, đã làm hài lòng hơn 14.000 khách hàng thông qua các dòng bánh, các sản phẩm quà tặng và thức uống phong phú, một số được biết đến rộng rãi qua thương hiệu Savouré.

2. Thách thức đối với Sun Do Foods: Đồng bộ dữ liệu giữa các phòng ban, tối ưu hóa quy trình sản xuất và tăng tốc hoạt động tài chính.

Một hệ thống ERP sẽ đẩy nhanh sự phát triển của một doanh nghiệp, nhưng các hệ thống trước đây của Sun Do Foods lại cản trở điều này. Dữ liệu không đồng bộ giữa các phòng ban dẫn đến báo cáo tài chính không chính xác, việc quản lý quy trình sản xuất hoàn toàn thủ công và không được chuẩn hóa. Sun Do Foods đã tìm kiếm một hệ thống ERP mạnh mẽ, từ đó dựa theo quy trình chuẩn của hệ thống để chuẩn hóa quy trình của mình, đồng thời mở rộng khả năng lập dự báo về nguồn lực một cách chính xác, tăng cường khả năng ra quyết định tài chính để từ đó đạt được lợi nhuận cao nhất.

Ông Đỗ Thanh Hòa, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành, Sun Do Foods cho biết: “Chúng tôi có hai mục tiêu tổng thể. Chúng tôi cần một hệ thống ERP linh hoạt và mạnh mẽ hơn cho tài chính và quy trình sản xuất của mình, bên cạnh một giải pháp trực quan, thân thiện với người dùng để theo dõi tồn kho theo thời gian thực, quản lý phân bổ nguồn lực. Và các quy trình này phải hòa nhập và làm việc tốt với nhau.”

3. Giải pháp: Quản trị thông tin trên một nền tảng đám mây duy nhất

Sau khi cân nhắc một số giải pháp ERP hiện có trên thị trường, Sun Do Foods đã chọn giải pháp phần mềm Oracle NetSuite Cloud ERP với sự đồng hành của BTM Global Việt Nam.

Ông Trịnh Quang Trung, kế toán trưởng tại Sun Do Foods chia sẻ: “Oracle NetSuite đã giúp chúng tôi đồng bộ dữ liệu giữa các phòng ban và quy trình sản xuất đã hoạt động rất hiệu quả. Các phòng ban của chúng tôi có thể thấy được dữ liệu một cách đồng nhất thay vì cùng một chỉ tiêu mà mỗi phòng ban sẽ thấy được một con số khác nhau như trước đây.”

Ngoài kinh nghiệm sâu rộng về cả NetSuite và tích hợp hệ thống, BTM Global còn là một công ty cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp với đội ngũ nhân viên tư vấn dày dặn kinh nghiệm, hiểu rõ về công nghệ cũng như nghiệp vụ để có thể giúp Sun Do Foods tối ưu hóa các nhu cầu của mình.

Công việc của BTM bao gồm:

• Triển khai, tư vấn và đào tạo về các nghiệp vụ của NetSuite.
• Cấu hình các quy trình chuẩn của NetSuite và tùy chỉnh để đáp ứng các nhu cầu cụ thể của Sun Do Foods.
• Di chuyển dữ liệu, bao gồm tải dữ liệu lịch sử, cho phép NetSuite phản ánh chính xác các dữ liệu hiện tại.

Ông Đỗ Thanh Hòa cho biết: “BTM Global Việt Nam là một trong những đối tác duy nhất của NetSuite có thể thiết kế cấu hình hệ thống Oracle NetSuite theo nhu cầu của chúng tôi để tạo ra một giải pháp ERP tổng thể thực sự. Chuyên môn của họ đã mang lại giá trị cao góp phần cho sự thành công trong đợt triển khai ERP này của chúng tôi.”

4. Kết quả đạt được từ hệ thống Oracle NetSuite ERP

4.1. Lợi ích tức thời và chuẩn bị nền móng vững chắc để phát triển

Sun Do Foods và BTM Global Việt Nam đã hợp tác chặt chẽ để đáp ứng thời hạn triển khai như đã ký kết. Kết quả là một hệ thống tài chính hoàn chỉnh bao gồm quy trình sản xuất đã được đưa vào vận hành 1 cách mượt mà.

“Chúng tôi không mong muốn có quá nhiều tùy chỉnh, chúng tôi cần làm việc trên cái chuẩn của ERP trước” ông Đỗ Thanh Hòa đã gửi thông điệp như thế trước khi bắt tay vào triển khai ERP. Và sau khi triển khai xong dự án, ông đã nhận định rằng “Chúng tôi không ngờ rằng NetSuite ERP chuẩn đã giúp chúng tôi nhiều đến thế”.

4.2. Tốc độ và khả năng cung cấp dữ liệu quản trị đã giúp đưa ra quyết định tốt hơn

Hiện tại, Oracle NetSuite ERP đã cung cấp dữ liệu tổng thể về tất cả các quy trình của Sun Do Foods. Họ có thể xem báo cáo tài chính cũng như báo cáo tồn kho, quy trình sản xuất theo thời gian thực. Điều này giúp cho Sun Do Foods có góc nhìn toàn diện về nguồn dữ liệu của họ để đưa ra quyết định đúng đắn, kịp thời.

Giờ đây, với khả năng chuẩn hóa và tự động hóa quy trình kinh doanh, sản xuất của Oracle NetSuite thì Sun Do Foods đã giảm đi được một lượng công việc thủ công đáng kể để tập trung vào các công việc mang tính chiến lược và hoạch định hơn.

4.3. Khả năng tùy chỉnh báo cáo linh hoạt, hạch toán tự động

“Tôi có thể tùy chỉnh báo cáo theo chiều phân tích mà tôi mong muốn một cách nhanh chóng và không cần sự trợ giúp nào từ phòng IT” Ông Trịnh Quang Trung cho biết. Với bộ báo cáo tài chính quản trị chuẩn của Oracle NetSuite cùng với khả năng tùy chỉnh báo cáo linh hoạt, Oracle NetSuite đã hỗ trợ ban lãnh đạo đưa ra các quyết định chính xác và nhanh hơn.

Ông Trung cũng chia sẻ thêm “Hệ thống ERP đã giúp đội ngũ kế toán của chúng tôi giảm đi một lượng thời gian đáng kể cho các công việc kế toán thủ công. Giờ đây, các nghiệp vụ liên quan đến hạch toán cũng như đóng sổ cuối kỳ cũng trở nên đơn giản hơn, dễ dàng hơn.”

Theo ông Lê Văn Trung – Giám đốc Dự án của BTM Global Việt Nam, yếu tố không kém phần quan trọng của sự thành công khi triển khai Oracle NetSuite ERP tại Sun Do Foods là sự cam kết hợp tác chặt chẽ giữa 2 bên. Ban lãnh đạo của Sun Do Foods và BTM Global Việt Nam cùng cam kết tham gia xuyên suốt quá trình triển khai. Thêm vào đó, các bên đều có sự thống nhất cao về các mục tiêu chung và nhiệm vụ cần thực hiện. Cuối cùng, Oracle NetSuite ERP đã được đưa vào vận hành thành công tại Sun Do Foods.

Tìm hiểu và liên hệ tại btmglobal.com
Liên hệ trực tiếp qua (+84) 28 5437 1104 – (+84) 90 320 6234

The post Case Study | Sun Do Foods phát triển mạnh mẽ sau 05 năm triển khai Oracle NetSuite Cloud ERP appeared first on BTM Global.

• Quản lý quan hệ khách hàng Oracle NetSuite CRM
• Quản trị nguồn lực doanh nghiệp Oracle NetSuite ERP
• Quản lý bảo trì, bảo hành thiết bị đo đạc Oracle NetSuite WRM (Warranty and Repairs Management)
• Báo cáo quy đổi doanh thu
• Gói tài chính Việt hóa theo kế toán Việt Nam

Đất Hợp được thành lập từ năm 2003, là công ty hàng đầu chuyên cung cấp các giải pháp và công cụ trong ngành trắc địa – thủy đạc – men vi sinh – phân vi sinh. Công ty TNHH Đất Hợp đã và đang trở thành nhà cung cấp sản phẩm chất lượng, dịch vụ tin cậy. Là đại diện của nhiều thương hiệu nổi tiếng trên thế giới như Trimble, Yamayo, Odom, Hypack, Valeport, Microbelift, YellowScan; PIX4D, Mala… Đất Hợp sở hữu một đội ngũ nhân lực vững mạnh, nhiệt huyết, dày dặn kinh nghiệm. Song song đó Đất Hợp còn chú trọng việc hợp tác với các chuyên gia, giáo sư đầu ngành của các trường Đại học lớn, các trung tâm đào tạo – tư vấn uy tín, nhờ đó luôn nhận được sự tư vấn kịp thời, chính xác về chuyên môn.

» Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.dathop.com.vn

2. Thách thức: Kết nối các phòng ban để nâng cao trải nghiệm khách hàng

Trong lịch sử phát triển của mình, Đất Hợp đã luôn tìm cách cải thiện hiệu quả và tốc độ vận hành từ đó nâng cao được trải nghiệm của khách hàng. Từng sử dụng Misa Accounting nhưng giải pháp không đáp ứng đủ nhu cầu, công ty phải tìm kiếm nền tảng ERP hiện đại hơn để tự động hóa quy trình bán hàng một cách liền mạch, từ chăm sóc khách hàng tiềm năng, thực hiện đơn hàng, lập hóa đơn, giao hàng, bảo hành và hỗ trợ sau bán hàng. Ngoài ra, Đất Hợp muốn có một hệ thống ERP có thể quản lý các đơn mua hàng từ nhà cung cấp, theo dõi công nợ phải thu, phải trả; cũng như theo dõi sát tình hình lãi lỗ theo từng đơn hàng, khách hàng.

Ông Trần Văn Long, CEO của Đất Hợp cho biết: “Sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi đang cung cấp cho thị trường Việt Nam bao gồm máy đo đạc, máy thủy đạc, vi sinh xử lý môi trường, vi sinh xử lý ao nuôi tôm… Đây là sản phẩm dịch vụ thuộc thị trường tương đối ngách, do đó việc thấu hiểu và thỏa mãn nhu cầu từng khách hàng ở mức cao nhất là cực kỳ quan trọng nhằm đảm bảo công ty có thể tồn tại và phát triển. Để làm được việc này, không có cách nào khác là phải tiến tới chuyển đổi số toàn diện quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng của công ty”.

3. Giải pháp: Oracle NetSuite CRM/ERP được triển khai bởi BTM Global Việt Nam

Với bộ giải pháp Oracle NetSuite Cloud, Đất Hợp đã tìm thấy một hệ thống ERP tích hợp sẵn CRM dựa trên nền tảng đám mây, giúp công ty chuyển đổi số toàn diện, từ đó hợp lý hóa và tối ưu hóa các hoạt động:

• Quản trị quan hệ khách hàng – Customer Relationship Management (CRM)
• Quản lý tài chính, kế toán – Financial Management
• Quản lý kho hàng – Inventory Management
• Quản trị quy trình từ bán hàng đến thu tiền – Order-to-Cash
• Quản trị quy trình từ mua hàng đến thanh toán – Purchase-to-Pay.
• Quản lý bảo trì, bảo hành – Repair and Warranty Management
• Gói tài chính kế toán Việt hóa theo TT200 của Bộ Tài Chính
• Báo cáo thông minh theo yêu cầu khách hàng – Business Intelligence (BI)

Với đội ngũ chuyên gia dạn dày kinh nghiệm, BTM Global Việt Nam đã làm tốt vai trò của một đơn vị tư vấn triển khai, giúp Đất Hợp tối ưu chi phí và đạt được thành công của dự án. Các công việc bao gồm:

• Triển khai, tư vấn và đào tạo nghiệp vụ Oracle NetSuite CRM/ERP.
• Cấu hình các quy trình chuẩn của Oracle NetSuite và tùy chỉnh để đáp ứng các nhu cầu cụ thể của Đất Hợp.
• Di chuyển dữ liệu, bao gồm tải dữ liệu lịch sử, cho phép NetSuite phản ánh chính xác các dữ liệu hiện tại.

4. Kết quả đạt được: Sau 1 năm đưa hệ thống Oracle NetSuite CRM/ERP vào vận hành

Ngày 01/08/2022, Đất Hợp và BTM Global Việt Nam đã hoàn thành việc triển khai, kiểm thử, đào tạo, chuyển đổi dữ liệu và đưa vào vận hành hệ thống Oracle NetSuite CRM/ERP. Đội ngũ hai bên đã làm việc sâu sát và liền mạch để giúp dự án thành công đúng tiến độ, đạt chất lượng.

“BTM đã phản hồi nhanh chóng và tận tình trong giai đoạn triển khai lẫn hỗ trợ vận hành, giúp chúng tôi từng bước cải thiện hiệu quả khai thác hệ thống mới”, Chị Lê Huyền Trang, Trợ Lý Giám Đốc và Trưởng dự án Oracle NetSuite cho biết. “Oracle NetSuite đang giúp chúng tôi liên kết thông tin giữa các phòng ban, giữa các cấp nhân viên với quản lý, rất thuận tiện trong việc đề xuất và phê duyệt theo tiêu chí nhanh, gọn, lẹ”.

4.1. Mọi dữ liệu đều có thể truy cập tức thời

Việc hợp nhất dữ liệu các phòng ban và quản lý dữ liệu tập trung giúp các nhân viên dễ dàng xem số liệu của các phòng ban (trong khả năng quyền hạn của mình). Bên cạnh đó, Oracle NetSuite CRM/ERP cũng ghi nhận dữ liệu theo thời gian thực, nên dù vào thời gian nào, ở bất cứ đâu và từ các thiết bị khác nhau bao gồm cả máy tính xách tay, máy tính bảng hoặc điện thoại di động, thì nhân viên từ các phòng ban đều có thể cập nhật tình trạng kinh doanh chính xác cũng như trao đổi và chia sẻ dữ liệu với các phòng ban khác. Hơn thế nữa, khi tất cả dữ liệu được lưu trữ tập trung trên cùng một hệ thống, giữ cho dữ liệu tính nhất quán và đồng bộ thì Ban Giám đốc có thể ra quyết định kinh doanh một cách kịp thời và nhanh chóng.

4.2. Cải thiện quy trình bán hàng

Sau khi ứng dụng Oracle NetSuite CRM, quy trình lên đơn hàng và giao hàng của Đất Hợp được thuận tiện hơn đáng kể. Tất cả các thông tin giờ đây được ghi nhận đầy đủ trên đơn hàng nên thuận tiện cho Nhân viên kinh doanh thao tác và theo dõi đơn hàng, công nợ.

Hệ thống mới còn hiển thị được các trường thông tin phục vụ tra soát như: trạng thái khách hàng (lead, prospect, customer), lịch sử mua hàng, thanh toán, tiếp cận (phonecall), nguồn đơn hàng, nguồn khách hàng, …

Về phần báo cáo, phần mềm đã đưa ra chi tiết về doanh số của từng nhân viên kinh doanh, từng khách hàng, từng sản phẩm rất rõ ràng và chi tiết. Ngoài ra, quy trình trả hàng cũng vận hành trơn tru, tạo sự thuận lợi tối đa cho khách hàng.

“Oracle NetSuite giúp chúng tôi nhìn được tổng quan quy trình công việc cũng như xác định rõ trách nhiệm công việc từng nhân viên” – Trưởng phòng kinh doanh trắc địa đã chia sẻ.

4.3. Quản lý bảo hành thiết bị bằng mã QR Code

Bằng việc triển khai phân hệ quản lý bảo hành và sửa chữa, Đất Hợp đã số hóa thành công quy trình bảo hành,  hướng đến lưu trữ tập trung toàn bộ cơ sở dữ liệu trên hệ thống Oracle NetSuite. Ngay khi xuất kho bán hàng, phiếu bảo hành được in, kèm theo QR Code dán trực tiếp trên thiết bị. Điều này cho phép khách hàng có thể truy vấn, bảo hành ngay khi không giữ phiếu, từ đó gia tăng mức độ hài lòng của khách hàng.

4.4. Giải quyết vấn đề của khách triệt để hơn

Các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng được đội ngũ chăm sóc khách hàng tiếp nhận, xử lý và phản hồi trực tiếp trên phân hệ chăm sóc khách hàng của Oracle NetSuite ERP/CRM. Từ khi đưa hệ thống mới vào vận hành, các thống kê cho thấy rằng những vấn đề của khách hàng được giải quyết nhanh và triệt để hơn, góp phần củng cố niềm tin, nâng cao uy tín của Đất Hợp trên thị trường.

Bấm để tải ngay bản PDF để xem Case Study: Đất Hợp Nâng Cao Trải Nghiệm Khách Hàng Với Oracle NetSuite CRM/ERP

Về BTM Global Việt Nam 

BTM Global Việt Nam được thành lập năm 2004, là đối tác Vàng (Gold partner) dài hạn với tập đoàn Oracle và cũng là đối tác chuyên triển khai các giải pháp Oracle NetSuite tại Việt Nam. Công ty có trụ sở chính tại Thành phố Minneapolis, bang Minnesota của Mỹ và chi nhánh tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Công ty chuyên cung cấp dịch vụ tư vấn, tích hợp và triển khai hệ thống Oracle NetSuite ERP & CRM cho doanh nghiệp trên nền tảng điện toán đám mây. Bên cạnh đó, chúng tôi còn mang đến các giải pháp Kho dữ liệu (Data Warehouse), các giải pháp Oracle & E-Commerce cho ngành bán lẻ từ chuỗi cửa hàng nhỏ lẻ đến những tập đoàn bán lẻ nổi tiếng trên thế giới.

» Để biết thêm thông tin, hãy truy cập  www.btmglobal.com

» Cùng tìm hiểu thêm về Oracle NetSuite ERP tại đây.

The post Case Study | Đất Hợp Nâng Cao Trải Nghiệm Khách Hàng Với Oracle NetSuite CRM/ERP appeared first on BTM Global.

I. Báo Cáo Tài Chính Hàng Quý và Hàng Năm

Báo Cáo Tài Chính Hàng Quý

Là tài liệu thường xuyên được công bố qua từng quý, cung cấp cái nhìn tổng quan về tình hình tài chính của doanh nghiệp trong khoảng thời gian ngắn. Báo cáo này thường bao gồm bảng cân đối kế toán, báo cáo kết quả kinh doanh và báo cáo lưu chuyển tiền tệ. Điều này giúp các nhà quản lý và nhà đầu tư hiểu rõ hơn về biến động tài chính đang diễn ra và có thể thực hiện các điều chỉnh cần thiết theo từng quý.

Báo Cáo Tài Chính Hàng Năm

Là tài liệu quan trọng đánh giá tình hình tài chính của doanh nghiệp trong khoảng thời gian một năm. Báo cáo này bao gồm các thông tin chi tiết hơn về thu chi, lợi nhuận, tài sản và nợ phải trả. Nó thường đi kèm với bảng cân đối kế toán chi tiết hơn, cung cấp cái nhìn tổng quan về tình hình tài chính dài hạn của tổ chức.

II. Báo Cáo Kết Quả Hoạt Động và Báo Cáo Lưu Chuyển Tiền Tệ

Báo Cáo Kết Quả Hoạt Động

Báo cáo kết quả hoạt động tập trung vào hiển thị lợi nhuận và thua lỗ trong một khoảng thời gian cụ thể. Nó cho biết nguồn gốc của lợi nhuận, bao gồm doanh thu, chi phí sản xuất, cơ cấu giá vốn và các khoản phí khác. Bằng cách phân tích báo cáo này, doanh nghiệp có thể xác định được các yếu tố tác động đến hiệu suất kinh doanh của mình.

Báo Cáo Lưu Chuyển Tiền Tệ

Báo cáo lưu chuyển tiền tệ theo dõi luồng tiền mặt vào và ra khỏi doanh nghiệp trong một khoảng thời gian nhất định. Nó giúp hiểu rõ hơn về khả năng thanh toán, tài trợ hoạt động và các hoạt động đầu tư. Thông qua báo cáo này, doanh nghiệp có thể đảm bảo rằng họ có đủ nguồn tiền để duy trì hoạt động kinh doanh và đáp ứng các nghĩa vụ tài chính.

Kết Luận

Việc hiểu rõ sự khác nhau giữa các loại báo cáo tài chính là quan trọng để đảm bảo rằng doanh nghiệp có cái nhìn toàn diện về tình hình tài chính của tổ chức. Từ báo cáo tài chính hàng quý đến báo cáo kết quả hoạt động và báo cáo lưu chuyển tiền tệ, mỗi loại báo cáo mang lại thông tin quý báu giúp doanh nghiệp đưa ra các quyết định kinh doanh hiệu quả.

Câu Hỏi Thường Gặp (FAQs)

Báo cáo tài chính hàng quý được công bố bao nhiêu lần trong một năm?
»Được công bố bốn lần trong một năm, tương ứng với từng quý.

Báo cáo kết quả hoạt động tập trung vào những gì?
» Tập trung vào hiển thị lãi và lỗ trong một khoảng thời gian cụ thể.

Báo cáo lưu chuyển tiền tệ giúp hiểu rõ điều gì?
» Giúp hiểu rõ về luồng tiền mặt vào và ra khỏi doanh nghiệp.

Tại sao báo cáo tài chính hàng năm quan trọng?
» Vì nó đánh giá tình hình tài chính của doanh nghiệp trong một năm.

Làm thế nào để tận dụng thông tin từ báo cáo tài chính?
» Bằng cách phân tích thông tin từ báo cáo tài chính, bạn có thể đưa ra các quyết định kinh doanh hợp lý và hiệu quả.

Hệ thống Oracle NetSuite có hỗ trợ các báo cáo theo thông tư 200 của bộ tài chính?
» Có, đối tác như BTM Global đã bản địa hóa đầy đủ các báo cáo theo quy định kế toán Việt Nam.

Về BTM Global Việt Nam 

BTM Global Việt Nam được thành lập năm 2004, là đối tác Vàng (Gold partner) dài hạn với tập đoàn Oracle và cũng là đối tác chuyên triển khai các giải pháp Oracle NetSuite tại Việt Nam. Công ty có trụ sở chính tại Thành phố Minneapolis, bang Minnesota của Mỹ và chi nhánh tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Công ty chuyên cung cấp dịch vụ tư vấn, tích hợp và triển khai hệ thống Oracle NetSuite ERP & CRM cho doanh nghiệp trên nền tảng điện toán đám mây. Bên cạnh đó, chúng tôi còn mang đến các giải pháp Kho dữ liệu (Data Warehouse), các giải pháp Oracle & E-Commerce cho ngành bán lẻ từ chuỗi cửa hàng nhỏ lẻ đến những tập đoàn bán lẻ nổi tiếng trên thế giới.

» Để biết thêm thông tin, hãy truy cập  www.btmglobal.com

» Cùng tìm hiểu thêm về Oracle NetSuite ERP tại đây.

The post Hiểu Rõ Sự Khác Nhau Giữa Các Loại Báo Cáo Tài Chính: Hàng Quý, Hàng Năm, Kết Quả Hoạt Động và Lưu Chuyển Tiền Tệ appeared first on BTM Global.

Dự báo được lượng hàng tồn kho chính xác là vô giá, đặc biệt trong bối cảnh chuỗi cung ứng và nhu cầu của người tiêu dùng đang thay đổi nhanh chóng. Để có được dự báo đúng thì đòi hỏi phải có sự kết hợp phức tạp giữa phân tích dữ liệu lịch sử, kinh nghiệm của người lập kế hoạch và hiểu biết sâu sắc về khách hàng. Việc này cũng yêu cầu người lập kế hoạch phải đưa ra được dự đoán dựa trên dữ liệu và nhiều yếu tố có thể khiến nhu cầu trong tương lai giảm hoặc tăng một cách đột biến. Trong đó, một số yếu tố giữ vai trò chủ đạo, một số yếu tố khác lại có thể tạo ra ảnh hưởng cho cả một mùa bán hàng, hoặc một số yếu tố chỉ ảnh hưởng nhẹ đến doanh số của doanh nghiệp.

Về mặt kỹ thuật, dự báo hàng tồn kho còn được gọi là lập kế hoạch nhu cầu, là phương pháp sử dụng dữ liệu trong quá khứ cũng như sắp tới để dự đoán lượng hàng tồn kho cần đáp ứng nhu cầu trong tương lai. Dự báo chính xác sẽ đảm bảo cho doanh nghiệp có đủ sản phẩm để đáp ứng đơn đặt hàng của khách hàng và doanh nghiệp không phải chi tiêu quá ít hoặc quá nhiều cho hàng tồn kho.

Dự báo có liên quan quyết định khi nào đặt hàng lại để tiến hành bổ sung hàng kịp thời hay còn gọi là quá trình bù hàng. Dữ liệu hỗ trợ cho quá trình bù hàng đó là các yếu tố về thời gian, tính sẵn có và tốc độ giao hàng, được gọi chung là thời gian giao hàng. Đây là một yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp đảm bảo sẽ có đủ hàng trong kho để đáp ứng nhu cầu cho đến thời điểm cần đặt hàng.

Dự báo hàng tồn kho hiệu quả sẽ thấy được sự khác biệt giữa khả năng sinh lời và hàng đống hàng hóa không bán được đang ngốn sạch tiền mặt hiện có của doanh nghiệp. Khi quản lý hàng tồn kho đúng cách, doanh nghiệp có thể lập kế hoạch tốt hơn cho tiềm năng giảm hoặc tăng doanh số bán hàng, tiết kiệm tiền cho việc lưu trữ hàng tồn kho và giữ được sự hài lòng của khách hàng.

Dự báo hàng tồn kho cung cấp nhiều chiến lược mà một doanh nghiệp cần để điều chỉnh mức tồn kho hợp lý cho từng mục tiêu kinh doanh. Nó mang lại dữ liệu đáng tin cậy hơn, cải thiện báo cáo và cuối cùng là tăng lợi nhuận và khả năng sinh lời. Dự báo hàng tồn kho có thể giúp tự động hóa các quy trình hàng tồn kho khác dễ dàng hơn và quản lý chuỗi cung ứng cũng như chu kỳ sản xuất tốt hơn.

Dự báo hàng tồn kho chính xác cũng thúc đẩy sự hài lòng của khách hàng và nhà cung cấp bằng cách giảm thiểu rủi ro hết hàng, bảo đảm luôn có sẵn các sản phẩm “hot” và cải thiện quan hệ với nhà cung cấp. Tác động cuối cùng của dự báo hàng tồn kho là ít tồn đọng vốn cho hàng tồn kho hơn, hàng tồn kho được duy trì ở ngưỡng thực tế và việc đặt hàng trở nên chính xác hơn nhiều.

I. Những thách thức trong quản lý hàng tồn kho (Và dự báo hàng tồn kho sẽ hữu ích như thế nào)

Quản lý hàng tồn kho là một nhiệm vụ không đơn giản. Từ quá trình thực hiện cho đến kết quả của nó đều tác động đến mọi khía cạnh trong công việc kinh doanh của doanh nghiệp. Vì vậy, không có gì ngạc nhiên khi một danh sách dài các thách thức phải đi kèm với nỗ lực. Hãy cùng xem xét một số lỗi phổ biến sau. Và cách dự báo hàng tồn kho giúp doanh nghiệp giảm thiểu hoặc tránh hoàn toàn những lỗi này như thế nào.

Quản lý không gian của kho

Nơi rõ ràng nhất để bắt đầu là trong nhà kho. Đây là nơi có rất nhiều khoảng trống tồn tại và nó liên tục thay đổi, chuyển động. Quản lý hàng tồn trong kho là một công việc phức tạp, đòi hỏi nhiều nguồn lực. Bao gồm các bước như nhận hàng, đẩy hàng, đóng gói hàng và giao hàng. Thách thức ở đây là làm sao thực hiện từng nhiệm vụ này một cách hiệu quả nhất có thể.

Trong khi đó, chỉ đơn giản là quản lý khoảng trống của nhà kho đã là một thách thức. Thì với sự kết hợp giữa quản lý hàng tồn kho và dự báo hàng tồn kho không chỉ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa việc sử dụng không gian kho hàng mà còn tối ưu hóa số lượng của từng sản phẩm dựa trên dữ liệu nhu cầu chính xác.

Hàng tồn kho lỗi thời

Còn được gọi là hàng tồn kho “dư thừa” hoặc “đã chết”, hàng tồn kho lỗi thời là hàng tồn kho mà doanh nghiệp tin rằng mình không thể sử dụng hoặc bán được nữa. Hàng tồn kho lỗi thời có thể ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe tài chính tổng thể của doanh nghiệp. Theo trang web Manufacturing.net, có tới 20% đến 30% hàng tồn kho của một doanh nghiệp là lỗi thời tại bất kỳ thời điểm nào, và hầu hết hoặc tất cả những hàng hóa đó có thể được coi là thua lỗ. Đó là một con số lớn và là yếu tố gây hại đối với một doanh nghiệp đang gặp khó khăn.

Hơn nữa, hàng tồn kho lỗi thời thường là một vấn đề tự phát sinh. Các nguyên nhân phổ biến nhất như là dự báo không chính xác, hệ thống quản lý hàng tồn kho bị lỗi, chất lượng hoặc thiết kế sản phẩm kém, mua hàng cẩu thả hoặc thời gian giao hàng không chính xác. Nói một cách đơn giản, nếu một doanh nghiệp đang hoạt động dựa vào dữ liệu hàng tồn kho không đầy đủ hoặc không chính xác, thì doanh nghiệp đó sẽ thấy mình hành động dựa trên các ước tính thay vì thông tin có thể kiểm chứng.

Một thực tế phũ phàng là nhiều doanh nghiệp đang lãng phí rất nhiều tiền vào hàng tồn kho lỗi thời và phải bỏ một lượng hàng là điều không thể tránh khỏi. Một hệ thống quản lý hàng tồn kho chính xác sẽ tạo ra các dự báo đáng tin cậy để có thể giúp làm giảm hàng tồn kho lỗi thời và giảm thiểu việc thải loại những lô hàng lỗi thời, lỗi mode.

Chi phí vận chuyển hàng tồn kho cao

Chi phí vận chuyển hàng tồn kho phát sinh từ việc giữ sản phẩm trên kệ tại nhà kho, trung tâm phân phối hoặc cửa hàng. Bao gồm các chi phí như chi phí lưu kho, lao động, vận chuyển, xử lý, bảo hiểm, thuế, mặt hàng thay thế nếu hàng bị hỏng, hao hụt và khấu hao. Những chi phí này thường chiếm từ 20% đến 30% tổng giá trị hàng tồn kho và con số đó sẽ tăng lên khi sản phẩm được giữ trong kho lâu hơn.

Chi phí vận chuyển hàng tồn kho cũng là một trong những thách thức lớn nhất mà các doanh nghiệp phải đối mặt. Với cách bị buộc quá nhiều chi phí, nguồn lực vào các sản phẩm trong kho thì các doanh nghiệp có thể bị bỏ lỡ các chi phí cơ hội khác mà họ chưa biết.

Đầu tư một giải pháp quản lý hàng tồn kho chính xác là cách hiệu quả nhất để giảm chi phí vận chuyển, bởi vì chúng giúp các doanh nghiệp tìm thấy lượng hàng tồn kho tối ưu. Khả năng cung cấp dữ liệu chuẩn xác mà phần mềm mang lại sẽ giúp cho các nhân viên mua hàng, vận hành và chuỗi cung ứng nắm bắt thông tin để họ đưa ra quyết định tốt hơn bằng cách thiết lập các quy trình tiếp nhận, đặt hàng và hoàn thành nhất quán hơn. Đồng thời cho phép họ theo dõi mọi mặt hàng mà họ phải chịu trách nhiệm.

Ghi giảm giá trị hàng tồn kho

Ghi giảm hàng tồn kho là một quy trình kế toán được kích hoạt khi hàng tồn kho giảm giá trị nhưng không mất giá trị hoàn toàn. Khi giá trị thị trường hợp lý của hàng tồn kho giảm xuống dưới giá trị sổ sách của nó, một bút toán được thực hiện. Việc ghi giảm hàng tồn kho dẫn đến việc làm giảm giá trị của hàng tồn kho cuối kỳ trong kỳ báo cáo tài chính. Báo cáo lãi lỗ và bảng cân đối kế toán sẽ được cập nhật theo.

Có một số chiến lược cơ bản để giảm việc ghi giảm giá trị hàng tồn kho, chẳng hạn như tránh đặt hàng tồn kho dư thừa, thường xuyên xem xét tần suất đặt hàng và theo dõi xu hướng nhu cầu và doanh số bán hàng. Bước chắc chắn nhất mà một doanh nghiệp có thể thực hiện là triển khai một hệ thống quản lý hàng tồn kho có thể tự động hóa nhiều quy trình này và đưa ra các dự báo đáng tin cậy, từ đó giúp doanh nghiệp lập kế hoạch mua hàng tồn kho chính xác hơn.

II. Chúng ta sẽ bắt đầu từ đâu?  Từ những chỉ số kho quan trọng

Để đáp ứng vô số thách thức về việc quản lý hàng tồn kho thì đòi hỏi phải có sự kết hợp giữa phân tích và các phương pháp khác nhau. Về phần phân tích thường bắt đầu từ các chỉ số cung cấp thông tin có chọn lọc cho quá trình dự đoán của doanh nghiệp. Những KPI về hoạt động, bán hàng, nhận hàng và nhân viên. Những KPI này sẽ cung cấp thông tin chi tiết và một bức tranh rõ ràng hơn về tất cả những thứ liên quan đến hàng tồn kho.

KPI hoạt động cho thấy doanh nghiệp của bạn đang hoạt động tốt như thế nào. Từ những thông tin của các KPI này cung cấp thì doanh nghiệp sẽ cải thiện được quy trình kinh doanh nội bộ và dẫn đầu về số liệu bán hàng để khách hàng hài lòng hơn.

KPIs vận hành

√ Hàng tồn kho trung bình (Average Inventory): Lượng hàng tồn kho mà một doanh nghiệp sẵn có trong một khoảng thời gian. Mục tiêu là để doanh nghiệp giữ cho hàng tồn kho trung bình của họ ổn định trong suốt một năm.

Hàng tồn kho trung bình = (Hàng tồn kho đầu kỳ + Hàng tồn kho cuối kỳ) / 2

√ Thời gian giao hàng (Lead Time): Thời gian để khách hàng nhận được sản phẩm sau khi họ đặt hàng. KPI này đo lường hiệu quả của toàn bộ chuỗi cung ứng.

Thời gian giao hàng = Thời gian xử lý đơn hàng + Thời gian sản xuất + Thời gian giao hàng

√ Tỷ lệ bán hàng bị mất (Lost Sales Ratio): Số ngày một sản phẩm bị hết hàng so với tỷ lệ bán hàng dự kiến cho sản phẩm đó. Tỷ lệ bán hàng bị mất cao là dấu hiệu cho thấy một doanh nghiệp đang hoạt động quá dựa vào tồn kho của mình.

Tỷ lệ bán hàng bị mất = (Số ngày sản phẩm hết hàng / 365) x 100

√ Chi phí vận chuyển hàng tồn kho (Inventory Carrying Cost): Tỷ lệ phần trăm của tổng giá trị hàng tồn kho mà một doanh nghiệp phải chi trả để lưu trữ hàng tồn kho đó. Tổng chi phí phụ thuộc vào sản phẩm mà doanh nghiệp kinh doanh, số lượng SKU, vị trí lưu trữ, tốc độ luân chuyển hàng tồn kho và tình hình doanh nghiệp có sử dụng nhà cung cấp dịch vụ từ bên thứ ba hay không.

Chi phí vận chuyển hàng tồn kho = (Chi phí phục vụ hàng tồn kho + Chi phí rủi ro hàng tồn kho + Chi phí vốn + Chi phí lưu kho) / Tổng giá trị hàng tồn kho x 100

KPIs Bán Hàng

Giúp các nhóm bán hàng giành được giao dịch và cộng tác hiệu quả hơn. Những KPIs này nên được thiết lập để khớp với các mục tiêu của doanh nghiệp và chúng nên được sử dụng để tối ưu hóa hiệu suất bán hàng.

√ Tỷ lệ bán hết (Sell-through Rate): Tỷ lệ hàng tồn kho đã bán so với hàng được sản xuất hoặc nhận từ nhà cung cấp. Số liệu này cung cấp một dấu hiệu về hiệu quả bán hàng của doanh nghiệp.

Tỷ lệ bán hết = Số lượng hàng đã bán  / Số lượng hàng đã nhận x 100

√ Tỷ lệ vòng quay hàng tồn kho (Inventory Turnover Rate): Số lần hàng hóa trong kho được bán ra trong một khoảng thời gian nhất định. Thường là một năm. Tỷ lệ này giúp xác định xem một doanh nghiệp có quá nhiều hàng tồn kho so với lượng hàng tồn kho đang bán hay không.

Tỷ lệ vòng quay hàng tồn kho = Tổng giá vốn hàng hóa / Chi phí hàng tồn kho trung bình

√ Tỷ lệ lợi nhuận gộp trên tổng vốn đầu tư (GMROI): Chỉ số đánh giá khả năng sinh lời của hàng tồn kho, nhằm phân tích khả năng biến hàng tồn kho thành tiền trên giá vốn. Việc đánh giá tỷ lệ GMROI của các sản phẩm khi phát triển dự báo hàng tồn kho có thể ảnh hưởng đến số lượng mặt hàng mà doanh nghiệp cần dự trữ.

Tỷ lệ lợi nhuận gộp trên tổng vốn đầu tư = Tỷ lệ lợi nhuận gộp / Chi phí hàng tồn kho trung bình

√ Độ chính xác của nhu cầu dự báo (Accuracy of Forecast Demand): Tỷ lệ phần trăm của số lượng hàng thực tế có sẵn so với dự báo. Chỉ số này kiểm tra những gì doanh nghiệp dự báo, đặt hàng và bán trong giai đoạn trước.

Độ chính xác của nhu cầu dự báo = (Số lượng hàng thực tế – Số lượng hàng dự đoán) / Số lượng hàng thực tế x 100

KPIs Nhân Viên

Đo lường hiệu suất của nhân viên. Kết quả KPIs của nhân viên càng tốt thì về tổng thể, doanh nghiệp của bạn càng hoạt động tốt hơn.

√ Chi phí nhân công cho mỗi mặt hàng (Labor Cost Per Item): Tổng chi phí để sản xuất một đơn vị sản phẩm. Số liệu này bao gồm tiền lương của người lao động và bất kỳ chi phí bổ sung nào để sản xuất ra một sản phẩm để bán.

Chi phí nhân công cho mỗi mặt hàng = Tổng số lượng / Tổng chi phí nhân công

III. Kỹ thuật và phương pháp dự báo nhu cầu

Sau khi tính toán và xem xét các chỉ số liên quan, doanh nghiệp cần chọn đúng kỹ thuật, phương pháp và mô hình phân tích nhu cầu phù hợp tình hình và đặc thù của doanh nghiệp mình.

Tuy nhiên, ở cấp độ cơ bản, quy trình có thể được chắt lọc thành bốn bước.

Để bắt đầu, bước đầu tiên hãy tính toán nhu cầu về thời gian giao hàng của doanh nghiệp, là lượng sản phẩm mà bạn dự kiến sử dụng trong khoảng thời gian cần thiết để nhận được đơn đặt hàng bổ sung.

Bước thứ hai, xem xét xu hướng bán hàng bằng cách sử dụng một hoặc kết hợp các kỹ thuật dưới đây để giúp xác định nhu cầu thời gian giao hàng và lập kế hoạch dự trữ tồn kho an toàn.

Bước thứ ba, tính toán lượng hàng tồn kho an toàn – doanh nghiệp thường thực hiện biện pháp này như một biện pháp bảo vệ cuối cùng để chống lại việc hết hàng. Lượng hàng tồn kho an toàn ở mỗi doanh nghiệp sẽ khác nhau tùy thuộc vào chiến lược của họ. Một số có thể áp dụng cách tiếp cận đúng lúc (JIT-just in time), tức là doanh nghiệp cố gắng điều chỉnh việc giao hàng với lịch trình sản xuất để chỉ đặt hàng khi cần sử dụng mà thôi. Một số doanh nghiệp khác sẽ giữ nhiều hàng tồn kho hơn trong tay.

Tồn kho an toàn (Safety Stock) = (Số lượng sử dụng hàng ngày tối đa x Thời gian giao hàng tối đa) – (Số lượng sử dụng trung bình hàng ngày x Thời gian giao hàng trung bình)

Bước thứ tư và cũng là bước cuối cùng, doanh nghiệp có thể sử dụng tất cả thông tin để thiết lập điểm đặt hàng lại cho các mặt hàng khác nhau. Khi mức tồn kho giảm xuống dưới điểm đặt hàng lại thì tiến hành gửi đơn đặt hàng.

Điểm đặt hàng lại (Reorder Point) = (Số lượng sử dụng hàng ngày x Số ngày đặt hàng) + Số lượng tồn kho an toàn

Chọn kỹ thuật phân tích dự báo nhu cầu

Việc chọn một hoặc nhiều kỹ thuật phân tích nhu cầu tồn kho phù hợp với doanh nghiệp là điều cần thiết vì nó có thể làm ảnh hưởng đến dự báo của doanh nghiệp. Nhiều doanh nghiệp phù hợp với một trong những cách tiếp cận phổ biến sau để phân loại hàng tồn kho:

Kỹ thuật phân tích ABC: Kỹ thuật này xác định giá trị của các mặt hàng tồn kho dựa trên tầm quan trọng của chúng đối với doanh nghiệp, xếp hạng chúng dựa theo nhu cầu, chi phí và rủi ro. A đại diện cho các sản phẩm có giá trị cao nhất, thường là tồn kho 20% và chiếm 80% doanh thu, lợi nhuận. B đại diện cho các sản phẩm tầm trung không thuộc A hoặc C. C đại diện cho các sản phẩm bán ít nhất hoặc đóng góp ít nhất vào khả năng sinh lời. Điều này giúp các nhà lãnh đạo doanh nghiệp hiểu sản phẩm hoặc dịch vụ nào là quan trọng nhất đối với sự thành công về mặt tài chính của họ và cảnh báo họ về việc mua và nắm giữ hàng tồn cho phù hợp.

Kỹ thuật phân tích FSN: Kỹ thuật này phân loại các mặt hàng tồn kho dựa trên tốc độ tiêu thụ của chúng. F có nghĩa là di chuyển nhanh, S có nghĩa là di chuyển chậm và N có nghĩa là không di chuyển. Kỹ thuật này giúp dễ dàng xác định được các mặt hàng là “đang hoạt động”, được dự trữ vượt quá mức tiêu thụ hoặc bị ứ đọng. Các mặt hàng di chuyển nhanh có thể hỗ trợ tăng giá, trong khi chủ doanh nghiệp có thể cân nhắc ngừng cung cấp các mặt hàng không di chuyển. Ví dụ, một nhà bán lẻ trực tuyến cũng có thể tổ chức một kho hàng lưu trữ các sản phẩm F để nhân viên kho lấy hàng dễ dàng và nhanh nhất có thể.

Kỹ thuật phân tích VED: Kỹ thuật này phân loại hàng tồn kho dựa trên tầm quan trọng của nó đối với doanh nghiệp. V có nghĩa là quan trọng, E có nghĩa là thiết yếu và D có nghĩa là mong muốn. Hàng tồn kho quan trọng thường rất quan trọng đối với sản xuất và phải được theo dõi chặt chẽ vì việc hết hàng sẽ gây ra các vấn đề lớn cho doanh nghiệp. Việc không có các mặt hàng thiết yếu sẽ có tác động đáng kể đến hoạt động của doanh nghiệp, nhưng có thể có một mặt hàng thay thế tạm thời. Sự thiếu hụt hàng tồn kho mong muốn sẽ chỉ gây ra những vấn đề nhỏ và những sản phẩm này có thể được bổ sung nhanh chóng.

Kỹ thuật phân tích XYZ: Kỹ thuật này phân loại hàng tồn kho dựa trên sự thay đổi của nhu cầu. X biểu thị cho nhu cầu thường xuyên, Y biểu thị cho nhu cầu thay đổi mạnh mẽ và Z biểu thị cho nhu cầu không thường xuyên và khó dự đoán. Các doanh nghiệp thậm chí có thể kết hợp các kỹ thuật phân tích ABC và XYZ để phân đoạn hàng tồn kho của họ để tiến hành đặt hàng và dự trữ hàng hóa chính xác hơn.

Công thức tính số lượng đặt hàng kinh tế (EOQ) có thể giúp các doanh nghiệp xác định số lượng đặt hàng với chi phí ở mức thấp nhất có thể. EOQ nói chung là tốt nhất cho các doanh nghiệp có nhu cầu liên tục, có thể dự đoán trước và chi phí đặt hàng ổn định theo thời gian. Nó tính đến nhu cầu, chi phí đặt hàng và chi phí lưu kho. Trong công thức bên dưới, D là nhu cầu tính theo đơn vị, S là chi phí đặt hàng ví dụ như vận chuyển và H là chi phí nắm giữ chẳng hạn như chi phí lưu kho.

EOQ = √ (2 × D × S / H)

Chọn phương pháp dự báo nhu cầu

Sau khi chọn kỹ thuật phù hợp với doanh nghiệp của bạn, đã đến lúc chọn một phương pháp dự báo hàng tồn kho để giúp doanh nghiệp của bạn xác định lượng hàng tồn kho tối ưu nhất để đặt hàng. Có bốn phương pháp chính để dự báo hàng tồn kho. Đó là xu hướng, đồ họa, định tính và định lượng. Mỗi phương pháp dựa trên một công thức khác nhau.

Dự báo xu hướng: Phương pháp này dự báo các xu hướng có thể xảy ra và loại trừ các tác động theo mùa và các bất thường bằng cách sử dụng dữ liệu tăng trưởng và doanh thu trong quá khứ. Dữ liệu bán hàng chi tiết hỗ trợ phương pháp dự báo này bằng cách cho biết khả năng khách hàng cụ thể cũng như những loại khách hàng sẽ mua hàng trong tương lai như thế nào.

Dự báo đồ họa: Mặc dù phương pháp đồ họa này sử dụng dữ liệu giống như dự báo xu hướng, nhưng một số nhà dự báo thích phương pháp này hơn vì nó trực quan. Họ có thể phân biệt các kiểu mẫu từ một loạt các điểm dữ liệu và thêm các đường xu hướng vào biểu đồ để kiểm tra những thay đổi có thể xảy ra theo hướng mà các nhà lãnh đạo chuỗi cung ứng có thể bỏ lỡ.

Dự báo định tính: Khi thiếu dữ liệu lịch sử, một số doanh nghiệp đi thẳng vào nguồn dữ liệu khách hàng. Dự báo định tính thường liên quan đến việc thu thập dữ liệu, ví dụ như việc thu thập dữ liệu từ các nhóm nghiên cứu thị trường. Các nhà dự báo sau đó đưa ra các mô hình kinh doanh từ loại dữ liệu này.

Dự báo định lượng: Được coi là chính xác hơn so với dự báo định tính. Dự báo định lượng sử dụng dữ liệu lịch sử và các dữ liệu số. Doanh nghiệp càng có nhiều dữ liệu lịch sử thì dự báo thường càng chính xác.

IV. Tạo dự báo hàng tồn kho

Để tạo một dự báo hàng tồn kho chính xác và hữu ích thì đòi hỏi phải có một phần mềm thật mạnh mẽ. Nó đòi hỏi phải đưa ra một số quyết định quan trọng để giúp đảm bảo rằng các nỗ lực dự báo của doanh nghiệp là thành công. Trong phần trước, chúng ta đã xem xét các phương pháp, mô hình và kỹ thuật phân tích để lựa chọn chiến lược dự báo tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.

Phần này chúng ta bắt đầu bằng cách xem xét dữ liệu nào doanh nghiệp có sẵn và dữ liệu nào doanh nghiệp có thể thu thập được. Quy trình sẽ không giống nhau đối với tất cả các doanh nghiệp: Các doanh nghiệp lâu đời nên bắt đầu với dữ liệu lịch sử và sử dụng phương pháp định lượng. Các doanh nghiệp mới có thể muốn hoặc phải bắt đầu bằng cách thu thập thông tin thị trường định tính.

Dưới đây là một số bước được khuyến nghị để giúp doanh nghiệp đưa nỗ lực dự báo của mình đi đúng hướng

1. Quyết định khoảng thời gian dự báo trong tương lai, thường là 30 ngày, 90 ngày hoặc một năm.
2. Xem xét nhu cầu cơ sở cho khoảng thời gian đã chọn. Điều này sẽ trở thành cơ sở của mô hình dự báo của doanh nghiệp.
3. Quyết định các xu hướng và biến số (chẳng hạn như khuyến mãi) và xem xét liệu xem chúng sẽ dẫn đến việc tăng hay giảm doanh số bán hàng.
4. Xem xét tốc độ bán hàng của doanh nghiệp, tức là tốc độ bán hàng di chuyển của doanh nghiệp, dựa trên số lượng khách hàng tiềm năng, giá trị giao dịch trung bình, tỷ lệ chuyển đổi và các chỉ số được ghi nhận trước đó.
5. Xem xét hoạt động tiếp thị để từ đó tìm kiếm các cơ hội có thể giúp sản phẩm tăng giá tạm thời.
6. Xem xét bất kỳ lực lượng thích hợp nào trong ngành như đối thủ cạnh tranh mới, các vấn đề về nhà cung cấp, v.v.
7. Xem xét tính thời vụ vì nó ảnh hưởng đến từng sản phẩm.
8. Xem xét yếu tố nhất thời hoặc công khai không trả tiền, bao gồm cả hoạt động truyền thông xã hội và lập kế hoạch cho bất kỳ yêu cầu bổ sung nào về hàng tồn kho.

Với những bước đã thực hiện, đã đến lúc tạo mô hình bằng cách kết hợp các xu hướng đã thu thập và dữ liệu lịch sử với một trong những kỹ thuật được mô tả trước đó. Dữ liệu phải được làm sạch để xác định xem có thiếu thông tin hay không và liệu có thể tiếp tục sử dụng dữ liệu này nữa hay không. Doanh nghiệp nên chọn cách tiếp cận phân tích thống kê, sau đó tải dữ liệu hoặc đưa dữ liệu vào bảng tính mà thuật toán của mô hình có thể hiểu được. Thiết lập các tham số cho mô hình với các điểm dữ liệu trong trường hợp tốt nhất và xấu nhất. Sau đó xác thực mô hình bằng cách sử dụng dữ liệu khác với dữ liệu đã được sử dụng để chỉnh sửa mô hình.

Từ đó, dự báo trở thành một bài tập vì việc điều chỉnh mô hình là việc diễn ra thường xuyên. Do các sự kiện thay đổi liên tục nên đòi hỏi việc điều chỉnh dự báo cũng phải liên tục. Hãy nhớ rằng, mô hình sẽ liên tục thay đổi. Cập nhật dự báo là rất quan trọng để bắt nhịp với công việc kinh doanh.

V. Phần mềm quản lý hàng tồn kho sẽ giúp ích cho doanh nghiệp như thế nào?

Hệ thống quản lý hàng tồn kho giúp các doanh nghiệp hạch toán tất cả hàng hóa nhập và xuất để đáp ứng tốt hơn cho nhu cầu của khách hàng và tránh chi phí dự trữ quá nhiều hoặc thua lỗ trong kinh doanh do hết hàng. Đối với các doanh nghiệp kinh doanh dựa trên sản phẩm, hệ thống tác động đến mọi chức năng kinh doanh thiết yếu, bao gồm kế toán, mua hàng, sản xuất, quản lý kho, bán hàng và dịch vụ khách hàng.

Về cơ bản, một hệ thống quản lý hàng tồn kho cung cấp cách để lưu trữ, sắp xếp, quản lý và phân tích dữ liệu hàng tồn kho. Phần mềm quản lý hàng tồn kho phải hỗ trợ cập nhật theo thời gian thực về số lượng và vị trí sản phẩm, cho phép giám sát và kiểm soát hàng tồn kho nhanh chóng, dễ thực hiện và dễ sử dụng.

Bên dưới những yêu cầu cốt lõi đó là các tính năng quan trọng có thể giúp doanh nghiệp quản lý, kiểm soát, theo dõi và lập kế hoạch kiểm kê. Sau đây là những gì mong đợi từ các tính năng đó:

1. Kiểm soát hàng tồn kho: là xử lý các sản phẩm đã có trong kho và đóng vai trò chính trong quản lý chuỗi cung ứng. Các công cụ kiểm soát hàng tồn kho có thể phân loại sản phẩm theo loại, vị trí và SKU (hoặc số sê-ri). Chúng cũng cho phép người dùng kiểm tra dữ liệu, tạo báo cáo trong thời gian thực, tìm kiếm, lọc và xem sản phẩm.

2. Quản lý hàng tồn kho: là chi phối dữ liệu từ các phần khác của hệ thống, xử lý các quy trình kinh doanh xảy ra trước khi hàng hóa đến kho và sau khi hàng hóa đến một điểm đến khác.

3. Theo dõi hàng tồn kho: là giám sát trạng thái của sản phẩm và nguyên liệu trong chuỗi cung ứng, giúp tự động hóa các tác vụ thủ công như tạo số theo dõi sau khi tạo biên lai hoặc hóa đơn.

4. Chức năng tạo mã vạch barcode: là tính năng giúp loại bỏ lỗi nhập liệu và tự động hóa các chức năng có yêu cầu giao tiếp với các tính năng khác của hệ thống. Tính năng tạo mã vạch barcode này giúp tăng tốc các quy trình hỗ trợ hậu cần.

5. Tối ưu hóa hàng tồn kho: là bổ sung thêm ‘tinh hoa’ cho kế hoạch hàng tồn kho cơ bản, thay thế các công thức và quy trình tiêu chuẩn bằng các công cụ cung cấp báo cáo tự động, xu hướng của hàng tồn kho và khả năng hiển thị trên toàn bộ chuỗi cung ứng. Thông tin này dẫn đến dự báo hàng tồn kho tốt hơn để doanh nghiệp có thể tối ưu hóa lượng hàng tồn kho hiện có.

6. Cảnh báo hàng tồn kho: là tính năng kích hoạt thông báo qua email hoặc văn bản cho nhân viên biết mức hàng tồn kho thấp hoặc sự chậm trễ giúp giảm lãng phí, cải thiện giá trị hàng tồn kho và quản lý mong đợi của khách hàng.

Tất cả các chức năng được liệt kê ở trên có thể giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về vị trí hàng tồn kho của mình và tất cả thông tin có thể ảnh hưởng đến việc tạo dự báo hàng tồn kho sao cho chính xác hơn. Nhiều giải pháp quản lý hàng tồn kho cũng cung cấp thêm các công cụ lập kế hoạch nhu cầu được tích hợp sẵn hoặc bổ sung thêm bằng cách sử dụng dự báo bán hàng hoặc dữ liệu lịch sử để dự đoán nhu cầu của doanh nghiệp.

Trong khi trước đây, phần mềm quản lý hàng tồn kho thực sự chỉ dành cho các công ty lớn, thì ngày nay, các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô có thể tận hưởng những lợi ích của các hệ thống này mang lại. Chúng được thiết kế cho mọi doanh nghiệp từ doanh nghiệp nhỏ đến tập đoàn.

Hiện nay công nghệ nền tảng ‘đám mây’ đang cung cấp các tùy chọn quản lý hàng tồn kho với nhiều tình huống khác nhau, đồng thời đưa ra chi phí trả trước thấp hơn, cập nhật tự động với các tính năng mới nhất, giao diện có thể cấu hình và thân thiện với người dùng cũng như tích hợp đơn giản.

Kết luận

Để đạt được sự cân bằng giữa việc có đủ nhưng không quá nhiều hàng tồn kho thì đây chính là sự khác biệt giữa thành công và thất bại đối với một doanh nghiệp, vì hàng tồn kho thường là một trong những chi phí lớn nhất đối với một doanh nghiệp. NetSuite cung cấp một bộ công cụ phù hợp để theo dõi hàng tồn kho ở nhiều địa điểm, xác định các điểm đặt hàng lại, quản lý hàng tồn kho an toàn và kiểm kê hàng tồn kho. Việc ứng dụng lập kế hoạch nhu cầu của NetSuite giúp doanh nghiệp nắm bắt được dự báo hàng tồn kho, cho phép người dùng không có kiến thức quản lý dữ liệu chuyên sâu cũng có thể xác định số lượng và tần suất đặt hàng cho từng sản phẩm khác nhau.

Đáng tiếc, nhiều doanh nghiệp bỏ qua tiềm năng lập kế hoạch hàng tồn kho để mang lại lợi thế chiến lược. Nhiều doanh nghiệp chọn cách dự trữ quá nhiều hàng chỉ đơn giản là để tránh khả năng hết hàng, nhưng điều đó lại kéo theo việc ảnh hưởng đến lợi nhuận. Những doanh nghiệp khác áp dụng cách tiếp cận hàng tồn kho tinh gọn và sau đó không có hàng hóa mà khách hàng muốn mua, điều này rõ ràng làm tổn hại đến doanh thu. Các kỹ thuật và công nghệ cần thiết để đạt được sự cân bằng hàng tồn kho phù hợp đã được phổ biến rộng rãi, trao quyền cho các doanh nghiệp quản lý hàng tồn kho hiệu quả hơn. Việc này sẽ truyền cảm hứng cho các nhà lãnh đạo  đưa ra các quyết sách đúng đắn, hoạch định phát triển bứt phá.

Về BTM Global Việt Nam 

BTM Global Việt Nam được thành lập năm 2004, là đối tác Vàng (Gold partner) dài hạn với tập đoàn Oracle và cũng là đối tác chuyên triển khai các giải pháp Oracle NetSuite tại Việt Nam. Công ty có trụ sở chính tại Thành phố Minneapolis, bang Minnesota của Mỹ và chi nhánh tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Công ty chuyên cung cấp dịch vụ tư vấn, tích hợp và triển khai hệ thống Oracle NetSuite ERP & CRM cho doanh nghiệp trên nền tảng điện toán đám mây. Bên cạnh đó, chúng tôi còn mang đến các giải pháp Kho dữ liệu (Data Warehouse), các giải pháp Oracle & E-Commerce cho ngành bán lẻ từ chuỗi cửa hàng nhỏ lẻ đến những tập đoàn bán lẻ nổi tiếng trên thế giới.

» Để biết thêm thông tin, hãy truy cập  www.btmglobal.com

» Cùng tìm hiểu thêm về Oracle NetSuite ERP tại đây.

The post Hướng dẫn doanh nghiệp thực hiện dự báo hàng tồn kho appeared first on BTM Global.