Chìa khóa quản lý quan hệ khách hàng

Việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng và chăm sóc khách hàng sau bán hàng được xem là các mắt xích quan trọng quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Khách hàng là người phản hồi chính xác nhất về chất lượng sản phẩm, mức độ hài lòng của khách hàng, và là đại sứ tiếp thị hiệu quả nhất của doanh nghiệp.

Oracle NetSuite CRM tạo ra giải pháp duy trì quan hệ tối ưu với khách hàng doanh nghiệp. Ngoài quản lý dịch vụ khách hàng và tự động hóa tiếp thị, NetSuite CRM còn cung cấp báo giá, quản lý đơn hàng, hoa hồng, dự báo khả năng bán hàng và tích hợp thương mại điện tử.

Trải nghiệm Oracle NetSuite Cloud ERP – Free Demo Tour

Tại sao doanh nghiệp Việt nên triển khai Oracle NetSuite Cloud ERP