Case Study: NTPM Vietnam tối ưu hóa vận hành với giải pháp Oracle NetSuite ERP

Là một trong những thương hiệu uy tín trong ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG), NTPM Vietnam chuyên sản xuất và phân phối các sản phẩm giấy vệ sinh, khăn giấy và giấy cuộn chất lượng cao. Với quy trình sản xuất hiện đại, tiêu chuẩn chất lượng nghiêm ngặt và mạng lưới phân phối rộng khắp, NTPM đã nhanh chóng xây dựng được vị thế vững chắc tại thị trường Việt Nam, phục vụ hàng triệu người tiêu dùng mỗi ngày.

Hoạt động tại một lĩnh vực có nhu cầu tiêu thụ lớn, nhịp độ thị trường thay đổi nhanh và tính cạnh tranh cao, NTPM không chỉ chú trọng đến chất lượng sản phẩm mà còn không ngừng cải tiến hệ thống quản trị để nâng cao hiệu suất, giảm thiểu chi phí và đáp ứng kịp thời nhu cầu thị trường.

Chính vì vậy, để tiếp tục mở rộng quy mô kinh doanh, chuẩn hóa vận hành và nâng cao khả năng ra quyết định dựa trên dữ liệu, NTPM Vietnam đã tìm đến giải pháp chuyển đổi số. Doanh nghiệp kỳ vọng xây dựng một hệ thống quản trị thông minh, kết nối chặt chẽ giữa các phòng ban – từ bán hàng, kho vận, sản xuất đến tài chính – đồng thời đáp ứng các yêu cầu khắt khe về báo cáo, kiểm soát chi phí và mở rộng linh hoạt trong tương lai.

Với định hướng đó, NTPM Vietnam đã lựa chọn hợp tác cùng BTM Global để triển khai hệ thống Oracle NetSuite ERP – một nền tảng quản trị đám mây hiện đại, linh hoạt và phù hợp với tốc độ phát triển của doanh nghiệp.

Thách thức vận hành trước chuyển đổi số

Trước khi triển khai hệ thống ERP, NTPM Vietnam đã phải đối mặt với nhiều thách thức trong quá trình quản lý và vận hành doanh nghiệp. Là một công ty có quy mô nhân sự ngày càng mở rộng, với hơn 50 nhân viên cùng tham gia vào hệ thống vận hành, việc đảm bảo dữ liệu xuyên suốt giữa các phòng ban trở nên ngày một phức tạp. Các luồng thông tin bị rời rạc, thiếu sự kết nối khiến việc xử lý đơn hàng, theo dõi kho vận hay lập kế hoạch sản xuất gặp không ít khó khăn và sai lệch.

Không chỉ vậy, bài toán tài chính – kế toán cũng đặt ra áp lực lớn. Đội ngũ kế toán gặp khó trong việc duy trì độ chính xác của số liệu để vừa tuân thủ các quy định thuế tại Việt Nam, vừa đảm bảo yêu cầu báo cáo hợp nhất minh bạch cho công ty mẹ. Tình trạng xử lý thủ công, phân mảnh dữ liệu dẫn đến rủi ro sai sót và kéo dài thời gian tổng hợp báo cáo tài chính định kỳ.

Bên cạnh đó, hệ thống quản lý hiện tại cũng chưa đủ năng lực để kiểm soát toàn diện quy trình sản xuất. Việc thiếu công cụ giám sát theo thời gian thực khiến doanh nghiệp khó nắm bắt tình hình sản xuất – tồn kho một cách chính xác, từ đó ảnh hưởng đến hiệu suất, chi phí vận hành và tốc độ phản ứng với nhu cầu thị trường.

Tất cả những thách thức đó đã thôi thúc NTPM Vietnam tìm kiếm một giải pháp ERP hiện đại, linh hoạt – có khả năng kết nối toàn bộ quy trình từ vận hành đến tài chính, và phù hợp với yêu cầu pháp lý tại Việt Nam.

Giải pháp: Thiết kế riêng cho ngành sản xuất tiêu dùng nhanh

Trước các bài toán vận hành phức tạp, NTPM Vietnam đã tin tưởng lựa chọn giải pháp Oracle NetSuite ERP do BTM Global tư vấn và triển khai. Không áp dụng một mô hình “đại trà”, BTM thiết kế giải pháp “may đo” phù hợp với đặc thù ngành sản xuất tiêu dùng nhanh, số lượng nhân sự lớn và yêu cầu tuân thủ pháp lý chặt chẽ.

Cốt lõi của giải pháp là triển khai Oracle NetSuite ERP – hệ thống giúp tập trung toàn bộ dữ liệu vận hành, đảm bảo mọi phòng ban từ tài chính, sản xuất đến bán hàng đều có thể truy cập và xử lý thông tin một cách đồng bộ, chính xác và theo thời gian thực.

Đồng thời, BTM tích hợp gói bản địa hóa tài chính và hóa đơn điện tử theo chuẩn VAS, giúp NTPM đáp ứng đầy đủ quy định kế toán tại Việt Nam và chuẩn bị tốt dữ liệu hợp nhất cho công ty mẹ.

Bên cạnh đó, các mô-đun quản lý sản xuất và tính giá thành được ứng dụng để:

• Cải thiện kế hoạch sản xuất, tối ưu nguyên vật liệu và dòng nhân lực
• Tính giá thành sản phẩm chính xác, hỗ trợ ra quyết định tài chính và phân tích lợi nhuận
• Chuẩn hóa quy trình lập kế hoạch và kiểm soát chất lượng

Cuối cùng, BTM còn cung cấp tài liệu đào tạo và bàn giao hệ thống để NTPM có thể chủ động vận hành và mở rộng hệ thống ERP trong tương lai mà không phụ thuộc.

Kết quả: Tối ưu vận hành – tăng tốc sản xuất – kiểm soát tài chính chặt chẽ

Sau khi hệ thống chính thức vận hành, NTPM Vietnam đã ghi nhận những kết quả tích cực:

• Hợp nhất quy trình và dữ liệu giữa các phòng ban: Giúp doanh nghiệp xử lý khối lượng thông tin lớn nhanh chóng, chính xác hơn và ra quyết định linh hoạt hơn.
• Tăng chất lượng và độ tin cậy của báo cáo tài chính: Dễ dàng tuân thủ quy định thuế tại Việt Nam và phục vụ báo cáo hợp nhất cho tập đoàn mẹ.
• Cải thiện kế hoạch và hiệu suất sản xuất: Lập kế hoạch nguồn lực hợp lý, giảm thiểu lãng phí và tăng năng suất nhà máy.
• Tính giá thành rõ ràng – phân tích lợi nhuận nhanh: Giúp ban lãnh đạo có cái nhìn chính xác về từng dòng sản phẩm và đưa ra chiến lược tài chính phù hợp.

Kết luận: Bước chuyển mình trong vận hành của NTPM Vietnam

Việc triển khai thành công Oracle NetSuite ERP không chỉ giúp NTPM Vietnam tinh gọn quy trình vận hành và tối ưu hiệu suất sản xuất, mà còn nâng cao độ chính xác trong báo cáo tài chính và hỗ trợ doanh nghiệp phát triển bền vững.

Giải pháp từ BTM Global đã mang đến cho NTPM một nền tảng quản trị hiện đại – nơi dữ liệu, con người và quy trình cùng kết nối chặt chẽ. Đó chính là bước chuyển mình vững chắc để NTPM sẵn sàng mở rộng quy mô và tiếp tục giữ vững vị thế dẫn đầu trong ngành hàng tiêu dùng thiết yếu tại Việt Nam.